长沙市口腔医院以巡察反馈为导向，用务实举措给老百姓看病带来了极大便利，把市委第二巡察组提到的“看病难”等问题整改成了实际惠民效果。为了满足上班族和学生的就诊需求，2025年3月，医院把午间、夜间延时门诊服务范围给扩展到了口腔综合科，让延时门诊跟24小时急诊紧密连接在一起，给市民建起了一条覆盖全天的“口腔健康守护链”。到了2025年12月，各院区的延时门诊总共接待了近万人次的患者，其中有七成以上是平时没时间看病的上班族还有学生。针对外地患者临时就医难的情况，医院专门在挂号窗口增设了“异地患者加号”服务，只要有2日内的有效交通票据还有身份证，外地患者就能顺利申请加号或者预约。 为了让更多群众满意，医院还推出了一系列系统化的贴心服务。给不同群体打造了“童趣口腔乐园”和“银龄口腔关爱通道”，考虑到停车难的问题，还推出了“错峰共享”停车服务。刘攀在长沙晚报3月8日的报道中说，有位专程从株洲赶来的刘爷爷感慨医院对外地人很贴心。李女士则表示，以前看牙得专门请假耽误工作，现在午休时间就能过来不耽误事。 这份答卷写在了老百姓满意的笑容里。长沙市口腔医院相关负责人承诺会继续坚持以人民健康为中心，把巡察反馈的问题变成实实在在的服务质量提升、管理效率提高和群众受益的成果。医院要构建全周期、广覆盖、有温度的口腔健康服务体系，真正把整改成效变成大家看得见、摸得着、能持续享受到的健康获得感。