小元的婆婆前前后后花了近10万元在杭州拱墅区的一个直播间买保健品，还办了4万元的会员卡，结果发现东西都是低劣的。 家里人去拱墅区和临平的线下门店想退款退货，却被告知没法退。 记者在3月6日暗访了凤起路的一家新店，发现工作人员正在引导老人下载直播app。 浙江金道律师事务所的律师钱雪慧分析，这类针对老人的私域直播陷阱很隐蔽。 王晓指出，维权难点在于主体割裂、门店短命和证据易失。 商家从不走公域流量，只在微信群或密码链接里交易，连真实名字都查不到。 主播让老人用陌生的第三方支付码付款，不开发票，留下的记录也不完整。 老人线上买东西不用正规收据，付款后被拉黑，维权群解散就什么证据都没了。 很多老年人碍于面子不想维权，只有子女在为老人奔波。 记者在杭州市西湖区买了一款叫“水飞蓟籽油葛根人参”的保健品，只花了99元。 但收到的产品虽然外包装上有齐全的信息，在网上却查不到厂家的电话也打不通。 这些门店看起来手续齐全还能提供说明书和收据，实际上是不法商家打的擦边球。 他们不直接诈骗，而是夸大功效让老人产生误解去花大钱。 这种消费陷阱已经从线上延伸到了线下实体体验。 在绍兴越城还有杭州临平的一些小区、农贸市场周边，有团伙租房子打着健康服务中心的旗号。 他们免费听讲座或者体验仪器，然后夸大功效诱导老人买高价保健品和理疗仪。