谁都知道,公务人员这副面相要是没搞好,给外人看了肯定要落个“不行”的印象。咱们心里得有个规矩,说话风趣是好事,但绝不能太刁钻伤人;办事得落落大方,千万别搞那套溜须拍马的动作;在外面要入乡随俗,可别挑剔傲慢;还要勤俭节约,铺张浪费更是万万不能。把这几条铁律刻在脑子里,每次亮相才能稳准狠地把部门的专业劲儿和温度给抖搂出来。 说到握手,这一只手里头可是藏着乾坤。伸手的先后顺序有讲究,“尊者居前”是核心意思。女士得先伸手,长辈也得先伸手,上司更是得先伸手。要是客人来了,主人得先把友好的手伸出去表示欢迎;等客人走了,客人得先松手,示意主人不用留步了。不过也有些“三不要”:别戴着手套去握手,哪怕是薄薄的纱手套也不成体统;别戴着墨镜握手,提前把眼镜摘了是对别人的尊重;跟刚认识的异性握手时千万别双手用力猛攥对方一只手,这容易让人觉得你越界了。 咱们再聊聊吃饭这档子事儿。坐下和起身有个五步曲:得等长辈和女士都落座了,自己再坐到位子上;坐直身子,离桌子一拳的距离最合适;吃饱了要等男女主人先起身离席,宾客才能动;起身离开时顺手给旁边的长辈或者女士拉一下座椅,这是顺手的礼貌。 餐桌上还有九条底线要遵守:脚千万别直伸着伸得老远,手也别靠着桌子边儿撑着;吃饭时别说话,嘴里的食物可不能再吐出来;夹菜要用公筷公勺;要是遇到滚烫的食物可以借水稍微降降温;手肘往回缩一点别碰到邻座;咳嗽、打喷嚏或者打嗝了记得说声“对不起”;敬酒到了就行别劝酒也别猜拳吆喝;吃完饭把餐具摆整齐点餐巾折好放在桌上——让桌面变得干净整洁才算真正有风度。 最后说说乘车的规矩。如果是你自己开车坐车的话前排可别空着。如果车上还有别的人坐满了前面的客人下车后后排的人最好主动挪到前排坐去。这细节往往被人忽视但最能显出“相伴”的意思来。要是有专职司机开车副驾驶那个位置可不能随便坐人。从安全和礼仪两方面看女士、孩子还有长辈都不太适合坐这儿这个位置通常留给随行的助手、翻译或者警卫他们手握方向盘护安全让出行变得稳稳当当。