2008年，李冰给中原地区，尤其是郑州交警带来了不一样的坚守与担当。一场大雪让桐柏路与农业路这个繁忙的主干道变得异常难行，积雪在车轮碾压下变成了冰层，尤其是东南拐角的右转车道斑马线，积雪更是淤积严重。郑州市公安交通管理局二大队办公室副主任李冰这天刚好负责指挥交通，他眼尖地看到了这个安全隐患。这个位置是右转车辆必经之路，同时也是行人横穿农业路的主要通道，积雪湿滑很容易引发事故。面对越来越大的交通压力，李冰马上行动起来。他先跑去旁边的药店借了一把铁锹，接着就开始清理斑马线附近大约30平方米的积雪。在零下的低温里干了二十多分钟，他一边挥动铁锹一边不停招呼过往的路人：“路面滑，慢点开！”冰雪被一点一点清除干净，安全通道就这样打通了。路过的市民都停下来看，很多人拿出手机拍下了这个场景。这件事不光是一个交警个人的行为，它还体现了三个方面的意义。第一是城市管理应对极端天气的能力，民警现场观察主动解决问题，弥补了机械化作业的不足。第二是“管理即服务”理念的实践，李冰所在的大队平时就要求民警不仅要管人还要服务人。第三是城市运行的系统韧性建设，这反映出郑州市建立的“交警-环卫-市政”联动机制已经落到了实处。据了解李冰从参加工作以来就一直坚守路面岗位，经常在暴雨、暴雪等恶劣天气中冲在抢险一线。他们大队的负责人说这种行为已经成为大家的习惯，“民警不仅要管交通更要护安全”。一把铁锹清出来的是安全通道更是责任担当。如今极端天气越来越多，城市治理既需要宏观的预案布局也离不开一线工作人员的细致行动。李冰除雪的举动正是千千万万基层服务者守护城市运行的一个缩影。这也提醒我们现代化城市治理体系建设中人的温度很重要，这种冰天雪地里的温暖才是最真实的社会凝聚力和文明底色。