给老百姓的基层减负,这回可是有新动向了

给咱们老百姓的基层减负,这回可是有新动向了。河南有3个平台被工业和信息化部相中了,成了全国的典型案例。这事儿发生在2月28日,省工信厅那边传出了消息。这些入选的项目大多是政务平台和移动应用,分别有直达基层办公的平台、处理民意的平台,还有用AI解决基层治理难题的东西。这些方案都在基层实实在在用了,用户多、好用,能帮基层工作人员省不少心。 咱们河南这次选上的三个项目分别是郑州市的“郑好办”、河南省医保全民参保“一人一档”平台,还有信阳市域社会治理“一网统管”平台。“郑好办”就是一个服务市民的“大杂烩”,把48个政府部门、16个区县的资源都揉在一块儿了。里头有3057项服务,超300件事儿不用带材料、刷脸就能办。这平台上线六年了,用户已经攒到了2110万。大家伙儿累计在上面办了1357.8万件事儿,办完率高得吓人,超过了99%。 医保那个平台也是个厉害角色,以前大家参保的时候老是填重复的表、核对个没完没了,它把这些问题都给解决了。整合了好多部门的数据以后,就能把全省所有人的参保情况摸清了。这样就能知道谁还没参保了,比如新生儿、流动人口或者干零工的人都能精准找到。 信阳那边搞了个“一网统管”,主要靠“党建+网格+大数据”来撑腰。它把市、县、乡、村、网格和居民这六级都打通了。不管是16900个单位(部门)、244个乡镇街道还是3461个村社区、1.8万个基础网格的业务数据,都能在这上面流转起来。到了2025年,这平台每天能处理超过1200件老百姓的问题诉求。