3月23日,华声在线报导了住在长沙市开福区新河某老小区的吴先生,为了给小区噪音困扰争取更多空间,把快递新河分公司起诉到法院。刘畅畅作为新闻记者,参与了整个报道。因为受不了深夜卷闸门的哐当声、物流车倒车提示音和装卸货物碰撞声,吴先生多次向相关部门投诉却没有效果。他决定给这个快递分公司发传票,要求他们搬离居民区并赔偿精神损害抚慰金4000元。虢灿通过视频记录了大量货车倒车和卷闸门开关的场景来作为证据,并且社区工作人员也曾帮忙协调沟通但问题还是存在。这个案子的二审判决书近日在中国裁判文书网公开,因吴先生拒绝就噪音问题申请司法鉴定,法院最终驳回了他的全部诉讼请求。与此同时,法院给快递公司开了一个处理办法:要求他们调整工作时间、规范运营并妥善处理相邻关系。吴先生居住的房子比较低且主卧室阳台正对街道,这导致他比一般居民更容易受到临街噪音的侵扰。快递公司则辩称他们的经营活动合法合规并没有构成法律意义上的侵害或妨碍。他们还提到沿街商铺有麻将馆、菜鸟驿站和其他快递点等也会产生声音,并且公司已经尽力避开清晨、午休和深夜时段作业以减少影响。庭审过程中法官询问吴先生是否需要申请专业司法鉴定来证明噪音是否造成实质性损害,但吴先生表示拒绝这个要求。一审法院审理后认为视频录像资料不能完整反映夜间时段货物运输和装卸分拣过程的全貌。他们还指出噪声是否构成污染、是否严重影响个人休息以及造成损害结果不能仅凭个人感受判断,而且没有统一标准。因为无法对夜间噪声是否给吴先生造成严重影响作出准确判断并证明已造成损害,一审法院驳回了诉讼请求。尽管如此,一审法院还特别指出快递新河分公司应该遵循“有利生产、方便生活、公平合理”的原则来减少对居民生活的影响。这个案子经过二审后长沙市中级人民法院驳回了上诉维持原判。