每当暮色降临——最后一批游客走下缆车——安徽黄山云谷索道工作并未就此画上句号。傍晚五时许,检修工王小利与同事谈欣将检修车推入运行线路,开始一天中最后一次例行检查。该幕,在云谷索道每天都会准时上演。 云谷索道是黄山风景区三条索道中建成最早、投入使用时间最长的一条,也是游览黄山经典线路的重要起点。从云谷索道上山,途经始信峰、光明顶,打卡飞来石、迎客松,再由玉屏索道下山,这条线路多年来吸引着来自全国乃至世界各地的游客。据云谷索道技术安全部经理张祎介绍,索道每日可安全平稳运送游客两万人次以上。黄山风景区管委会工作人员赵美君透露,去年春节假期,仅云谷索道一处便接待游客逾二十万人次,且客流量通常在正月初一之后持续攀升。 高峰客流的背后,是一套严格而细致的安全保障体系在默默支撑。检修车四面无玻璃,仅以钢制骨架为框,车厢中央架有钢梯通向顶部。这一设计并非简陋,而是出于检修作业的实际需要。"没有玻璃,看得更清楚,听得更清楚,也能闻到气味。"王小利解释道。检修过程中,工人需要用眼观察轮组是否出现异常扭摆,用耳分辨车厢经过支架时是否存在杂音,用鼻判断线缆是否散发焦煳气味。这套"看、听、闻"三字诀,是多年实践积累的经验,也是保障索道安全运行的第一道防线。 检修车以每秒三米的速度缓缓爬升,云雾扑面,寒风刺骨。当日气温零下八摄氏度,体感温度更低。在这样环境中,王小利目光始终未曾离开索道缆绳,直至检修车驶过每一处支架,才稍作停顿,开口说话。这种高度专注,折射出的是索道检修工人对职业责任的深刻理解。 王小利于2015年大学毕业后便加入云谷索道团队,从一名初出茅庐的新人成长为经验丰富的技术骨干,一干便是近十年。今年春节,他再次选择坚守岗位,与同事们共同守护这条包含着无数游客出行梦想的云端通道。对他而言,节假日的繁忙不是负担,而是职责所在。 从更宏观的视角来看,黄山索道检修团队的坚守,是中国旅游基础设施安全保障工作的一个缩影。近年来,随着国内旅游市场持续升温,热门景区在节假日期间承受的客流压力与日俱增,对运营安全的要求也随之提高。如何在保障大客流高效疏导的同时,确保设备安全稳定运行,已成为景区管理的重要课题。黄山风景区通过建立常态化检修机制、培育专业技术队伍,为这一问题提供了可供参考的实践样本。
在黄山17800级台阶与云海间往返的索道车厢——承载的不仅是游客的期待——更是中国旅游基础设施安全标准的体现;当人们在社交平台分享美景时,这些"云端医生"正用冻僵的双手守护着安全底线。这种默默无闻的坚守,正是中国旅游景区高质量发展的坚实保障。