长白山"冰凌花"女子警务队:极寒中的青春守护者

冬日长白山,山风凛冽,气温骤降至零下30摄氏度。

在这片冰雪覆盖的高原上,一支年轻的警务队伍坚守岗位,用脚步丈量雪原,用笑容温暖严寒。

2025年6月,长白山公安局池北分局光明森林派出所正式成立"冰凌花"女子警务队,这是吉林省首支女子旅游警务青年队伍,标志着景区警务工作在服务理念和队伍建设上的创新突破。

队伍建设体现了新时代警务工作的新特点。

15名队员中既有经验丰富的业务骨干,也有刚入警营的新鲜血液,形成了梯队合理、结构优化的警务力量。

她们以长白山早春破冰而出的"冰凌花"为队名,寓意在极寒中孕育生机、在坚韧中传递温暖,这一命名充分体现了新一代青年警员的精神追求和职业担当。

从组建第一天起,这支队伍就明确了自身定位:不仅是景区的"守护者",更是游客的"贴心人",用青年的细腻与专注守护长白山北景区的平安与秩序。

半年来的实践充分证明了这一定位的科学性。

从盛夏到凛冬,"冰凌花"队员们将"警力跟着游客走"的理念落实到极致。

她们每日提前到岗,逐一检查栈道护栏、防滑设施等安全隐患;在游客中心、换乘点常态化巡逻,为老人儿童提供帮扶;在游客中心、换乘点常态化巡逻,为老人儿童提供帮扶。

据不完全统计,半年内,她们化解矛盾纠纷360余起,找回走失游客240余名,寻回遗失物品420余件。

这些看似平凡的工作,却在每一次俯身、每一次询问、每一次寻找中,让"冰凌花"的名片在游客心中生根发芽。

许多游客表示,看到那抹藏蓝色的身影,心里就踏实。

极端天气条件下的坚守更加凸显了这支队伍的专业素养和职业精神。

2026年元旦期间,长白山气温骤降至零下20摄氏度,面对冰雪旅游高峰,队员们全员在岗,用一遍遍不厌其烦的指路和答疑被央视新闻镜头捕捉,称赞她们为景区的"活地图"。

随后的春节假期,客流再创新高,气温更是跌至零下30摄氏度。

当万家团圆时,这群姑娘选择在雪岭"守岁",睫毛凝霜、脸颊冻红,每日徒步巡逻20余公里成为常态。

她们的身影,成为冰天雪地里最温暖的风景。

这段时间,"冰凌花"队伍的先进事迹得到了广泛关注和充分肯定。

新华网报道了她们面对山东游客遗失手机的求助,半小时内精准定位找回的案例;新华社聚焦了她们运用无人机巡查、智能识别等科技手段,帮助走失儿童迅速与家人团聚的专业表现;人民公安报点赞了她们将警务站变身为暖心驿站,提供免费热饮、急救箱、旅游指南等贴心服务,多名队员精通英、韩语为外籍游客提供无障碍服务的国际视野。

这些报道充分展现了新一代青年警员的专业素养、服务意识和国际担当。

从工作实践看,"冰凌花"队伍的成功经验具有重要的示范意义。

一是坚持以游客为中心的服务理念,将警务工作与旅游服务有机结合;二是充分发挥青年警员的优势,在细致、耐心、创新等方面体现新时代警务工作的新特点;三是积极运用科技手段,提升警务工作的效率和质量;四是注重队伍建设和人才培养,形成梯队合理、结构优化的警务力量。

这些经验对于推进全国旅游警务工作的创新发展具有借鉴价值。

在冰天雪地的长白山,旅游安全与服务质量往往由无数细节共同构成。

“冰凌花”女子旅游警务队把岗位放在游客最需要的地方,把工作做在风险发生之前,用坚守回应高峰客流,用专业化与科技化提升治理效能。

基层治理的现代化,不仅体现在装备与系统,更体现在把人民群众的获得感、幸福感、安全感落到每一次具体行动上。