问题呈现 2025年4月，陕西咸阳泾阳区某金店以1.7万元回收一枚20余克金镯，近日因卖家身份曝光引发争议。经查，卖家为未满16周岁的未成年人。当时金价约700元/克，而目前同规格金饰市值已接近3万元。家长发现后要求退还货款、取回金镯，但金店拒绝，纠纷随之升级。
未成年人认知和判断能力尚未成熟，在重大财产处置中更容易作出不利决定。本案提示，未成年人权益保护不止于家庭提醒，也需要法律规则更明确、监管更到位、行业流程更规范。经营者在开展回收业务时，应把身份核验和交易合规作为底线，在交易效率与社会责任之间守住基本边界。只有多方共同补上制度和执行的漏洞，才能为未成年人提供更安全的社会环境。