今年兰州作为省会的任务非常重，兰州市市场监管局在这关键时期没有放慢脚步，他们给企业提供的服务也越来越贴心。大家都知道，政务服务办事难的问题以前经常遇到，可现在不一样了。这个变化到底有多快呢？兰州祁连山水泥商砼有限公司有个叫汪女士的办事员，她因为工作需要，急着要去办理注册资本增资的手续。但她对线上系统完全不熟悉，在折腾了半天都没搞定后，急得不行，只好跑了一趟市政务服务大厅。这时候窗口的工作人员就来了，他们二话不说直接启动了帮办导办服务。工作人员先把汪女士安抚好，听她把难处讲清楚，然后就开始手把手教她怎么操作。从登录系统到填表格再到传资料，每个步骤都细心地教了一遍。最关键的是申报材料的事，工作人员一项一项核对数据，确保不出错。这样做不仅省去了企业来回跑的麻烦，还让汪女士真切感受到了兰州办事的效率和温度。最后只用了半个小时，汪女士就把所有手续都办完了。她当时挺感慨的，“本来以为得花好几天时间呢，谁知道在大家的帮助下这么快就搞定了。” 这事儿其实挺有代表性的，兰州市市场监管局把“强省会”的大任务变成了一个个具体的实事。他们用“数据跑腿”代替了“企业跑腿”，用“窗口帮忙”代替了“群众自己办”，这就解决了大家用数字办事时的各种麻烦。这次行动不仅让企业办事更方便了，也展示了兰州这座省会城市在优化营商环境上的责任担当。 以后呢？兰州市市场监管局还打算继续深化改革。他们想用政务服务的优化去促进市场主体的活跃程度，好给强省会行动注入更多的活力。这种服务模式确实是把好事做到了实处。