深圳福田区梅林街道的建龙苑小区1至3栋建于1999年，至今已有二十余年。小区居民多为早期来深建设者，随着年龄增长，上下楼梯成为老年住户的日常难题。2019年底，看到周边老旧小区陆续加装电梯后，居民李华萌生了为建龙苑加梯的想法。 2020年4月，李华与邻居李平发起加梯倡议，组建微信群征集意见。经过调研比较多家电梯公司，他们最终选定了一家性价比合适的施工单位。虽然居民们热情高涨，但一个现实问题让项目陷入停滞——由于历史原因，小区多数住户没有正规房产证，如何证明业主身份成为最大障碍。 转机出现在2023年10月。深圳市出台新规，明确老旧小区加装电梯可免于办理建设工程规划许可证。作为小区党员，李华和李平立即向党支部反映情况。经统计，2至3栋156户居民中，144户签字同意并愿意分摊费用。 为解决产权证明问题，梅林街道办联合多个部门成立专项工作组。通过搜集单位分房证明、原始购房协议及长期水电费缴纳记录等历史材料，最终形成完整的"事实居住权"证明。工作人员还联系到已改制的原开发商，获取了书面证明。 目前，2栋1单元电梯已投入使用，2栋2单元电梯即将验收。居民们表示，电梯的加装极大方便了日常生活。这个案例为深圳众多存在类似问题的老旧小区提供了可借鉴的解决方案。
加装电梯这件"小事"，考验的是城市治理的智慧。建龙苑案例表明，只要尊重历史事实、创新工作思路、凝聚多方合力，就能破解老旧小区改造中的难题。当基层治理真正聚焦民生需求，城市更新就能让更多居民享受到实实在在的便利。