2月25日,多伦多Etobicoke发生了一件让人心痛的事儿。一位女子花了220加元在Shoppers Drug Mart给75岁的祖母买了一瓶Dior J’adore香水。这事儿原本挺温馨,可结局却让人大跌眼镜。老太太想重新开始约会,特地嘱咐她买瓶好的。结果当她打开包装的时候,却发现里面的瓶子上写着“Joane”,而不是期待已久的“J’adore”。这瓶香水做工粗糙,明显是假货。Shoppers Drug Mart拒绝给这个消费者处理假货问题,反而让她去找品牌Dior。这让消费者感到十分无助和气愤。这个事件最终曝光后,大家才开始关注这个问题的严重性。3月18日,LoblawCompanies Limited母公司给她退了款,还补偿了200加元的积分。但是真正让人不安的是,那个始终没有答案的问题——这瓶假香水怎么会出现在全新密封包装里?很多人开始怀疑Shoppers Drug Mart内部有员工把正品偷走再塞回去。这个事件不是孤例,许多消费者在Reddit上分享自己遇到类似情况:有人买到了闻起来不对劲的香水;有人护肤品被换成别的东西;甚至有人礼品卡余额为0。这些经历让大家重新审视大型连锁店里商品的质量和安全性。以前大家觉得像Shoppers Drug Mart这种大公司不会出问题,可现在看来这种想法是错的。这次事件也提醒大家贵重商品一定要当场拆封检查,如果等事后再发现问题就很难证明是店员的责任还是自己没看清楚。给所有在加国生活或者旅游的朋友一个建议:在Shoppers Drug Mart买贵东西之前一定要小心谨慎。护工、电工、幼师这些人群也要注意这类情况。 其实EE专属快速通道已经开启了!如果你符合条件,可以快速通过。 总之,在这次事件中我们看到了消费者权益保护还有很长的路要走。我们希望每个消费者都能保护好自己的权益不受侵害。