“体验式调研”让干部“并肩同行”

新疆阿合奇县最近搞了个新招,把干部跟快递外卖骑手们凑到一块儿,让大家“并肩同行”。这个活动不光是坐下来聊天,干部们还真穿上了骑手的制服,跟着外卖小哥全程跑单,亲身感受在寒风里赶着送单、被系统催着赶路的那种紧张劲儿。活动现场还把平时最困扰大家的停车充电难、恶劣天气没防护这些事儿都给挑明了。这次活动之所以能办好,关键在于阿合奇县委“两新”工委转变了思路,不再光听汇报,而是直接冲到一线去亲自体验。干部们围着一圈坐下来细聊,把每天能接多少单、跑多远路这些具体情况都记下来。有个细节特别让人暖心,有些问题当场就得到了答复,工作人员还顺带把社区的暖心驿站、冬天送的关爱包、还有交通安全指引这些配套措施给介绍了一遍。 这个换位体验的重头戏在于“角色互换”。干部穿上衣服跟着走了一圈,短短一个多小时的体验,让他们切切实实地感受到了在外面干活的辛苦和风险。这种“体验式调研”不仅拉近了干部和群众的距离,也让政策制定的人更明白新经济行业背后的难处。 从长远看,这次活动体现了地方治理能力上的两个转变:一个是从以前只管管理变成现在更注重服务;另一个是从以前一个人说了算变成现在跟大家一起商量着办。这种转变不仅帮着解决了新就业群体服务零散的问题,还形成了一个“发现问题—联动响应—持续优化”的闭环。 未来能不能把这个好办法变成长久的制度?还得继续观察。一方面得让基层部门把调研成果变成实实在在的制度措施;另一方面得借助数字技术搭个平台,让大家随时能说话、马上能回应。干部走出办公室、钻进大街小巷去干活,既是一次作风上的锻炼,也是治理理念的升华。阿合奇县的做法说明:只有真真切切站在劳动者的角度去看问题、听心声,政策才会接地气、暖人心。在奔向共同富裕的路上,这种尊重、理解和担当是团结大家劲儿往一处使的关键所在。