1月28日,香港快运航空的UO272航班在起飞前因为一名女性乘客高喊“飞机要爆炸”,导致航班不得不返航。香港机场警方已经把发出异常言论的乘客带走调查。国际民航组织制定的安全规程确保了飞机没有带疑起飞,最终航班在当晚21点20分顺利再次起飞,于23点24分降落在常州奔牛国际机场。这次事件让原定的行程延误了大约3个小时,部分旅客因为担心安全问题选择放弃乘坐这趟航班。尽管延误造成了不便,但是机组人员和航空公司的专业处置和事后服务给乘客们带来了一些安慰。这个事件反映出香港国际机场和航空公司在处理突发情况时的成熟应急管理能力,也提醒其他民航单位要不断加强情景化应急演练,提升一线人员与乘客的沟通技巧。旅客的安全始终是航空公司的首要考虑,这次事件再次表明,民用航空安全依赖于严格的规章、专业的处置和每一位乘客的共同维护。