咱们说回3月9号晚上，相信音乐突然宣布五月天成团29周年演唱会要多加一场3月29日的香港站生日限定场，并且3月11日中午就开始卖票。本来大伙儿都挺高兴的，毕竟能多看一场嘛。可是这消息一出来，原本定在3月24日演出的场次也没了，各售票平台自动给买了这一场门票的观众把钱退回去。这一下可好了，不少歌迷、特别是买了24号演出的人都炸了。演唱会在香港启德主场馆办，之前排的是3月24日、25日、27日和28日四天，现在改成了3月25日、27日、28日和29日四天。买了24号门票的人普遍对取消演出不满意，觉得主办方处理得太生硬。 有个粉丝说自己为了看这场戏费了老大劲，调休还请假弄好了港澳通行证，酒店机票都订好了。结果主办方说取消就取消，酒店还不让退订。这姑娘差点和客服吵起来，申请了好几次退订都被拒了。遇到这种情况的人挺多的，有的网友在社交平台吐槽说自己订了两天的酒店花了五千块钱现在退不掉，“只能含泪去香港转一圈了”。TVB节目《东张西望》的主持人梁菁琳也发微博吐槽：“票是我妹妹在网上抢了好久才弄到手的，我们正讨论下班怎么最快赶到启德看呢，结果今天收工就收到取消的通知。说不失望是假的，从头到尾连句道歉都没有。” 她还在评论区说，“钱可以再赚信任没了很难修补”。有个干演出这一行的人从行业角度分析，认为3月29日的这场其实在3月9号官宣前审批流程就走完了，不太可能是临时起意的决定。至于3月24日的演出取消，从场馆角度看影响不大，“反正那几天场馆本来就空着”。但他也表示了对歌迷的理解：“29号是个很有纪念意义的日子，容易被黄牛盯上涨价。”赵良善律师觉得粉丝要求补偿机票酒店损失是合法的，“主办方单方面取消演出构成违约”。 根据《民法典》和《消费者权益保护法》，主办方除了退钱还得赔偿交通住宿等合理损失。他建议粉丝保留好购票记录、不能退改的机酒订单这些证据，“可以找香港消委会或者内地12315投诉”。在快达票平台上看五月天香港演唱会项目，“购票须知里写着主办机构有权改名单不用通知”。 看页面3月24日晚的演出已经被标为“场次取消”，3月25日晚的周三场还有票，12个档位里只有4个档位显示“暂无可售”，周五的场部分视线受阻的票没卖完，周六的全部卖光了。有网友猜测是不是因为体育场规定最多只能开四场？那位从业者说没听说过这种规定。现在相信音乐的账号底下很多人留言问为什么要取消24号的演出，希望得到一个说法。这次演唱会主要在快达票上发售，这是一家为香港、澳门等多个场地服务的票务平台。 至于酒店问题确实很麻烦，“有些香港酒店是不能退订的”。这给想要看演出的人造成了很大的经济损失，“既要重新抢票还要花钱”，如果遇到黄牛囤票涨价就更倒霉了。赵良善律师提到《民法典》第577条和第584条的规定：“如果经营者违约除退还票款外还应赔偿消费者因此产生的机票酒店交通等合理实际损失”。 对于已经产生且难以挽回的支出结合之前的处理案例来看：“主办方对已发生的合理交通住宿损失进行补偿既有法律支撑也符合消费公平原则”。