美年健康和蚂蚁健康昨天宣布达成了全面合作,决定一起研究线上线下结合的新型医疗健康服务体系。美年健康还把他们的AI健康助手“健康小美”正式放进了蚂蚁健康App“蚂蚁阿福”,让用户能通过它查看和解读自己在美年健康过去三年的体检报告。这次合作被看成是“AI健康基础设施”和“国民健康AI入口”的深度融合。用户只要在蚂蚁阿福App里授权“健康小美”,就能马上查看和解读自己的体检报告。目前,“健康小美”展示了三大核心能力。第一是智能解读,它能用大模型技术把复杂的生化指标和医学术语变成普通人能看懂的语言,还用红色、黄色、绿色三种颜色给用户标出风险等级,让人一看就明白自己的健康情况。第二是循证建议,它能根据美年长期积累的医学知识给用户提供个性化的健康干预方案和就医指导。第三是动态追踪,它能把用户连续多年的体检数据拿来做分析,预测潜在的风险变化趋势,提前给用户预警和建议。这次合作主要是要把数字健康平台上的日常服务和多维数据、医学逻辑以及线下服务网络融合在一起。蚂蚁健康有蚂蚁阿福这个平台和涵盖咨询、问诊、购药等各种服务的生态系统,可以给美年带来更多日常服务的机会;而美年有全国范围内的体检中心和积累多年的健康数据资源,能给数字健康服务提供专业支持。根据规划,双方会在多个场景合作创新,把整个用户管理流程覆盖到了体检前、中、后每一个环节。体检前,用户可以用蚂蚁阿福唤起“健康小美”,根据历史记录分析出最合适的体检项目推荐;体检时,“健康小美”会帮助导航和提醒注意事项;体检后,除了解读报告外,“健康小美”还能帮用户联系医生或购买药物。“此次合作可以让线上流量入口和线下专业服务网络形成互相促进的关系。”蚂蚁健康总裁张俊杰说:“AI正在成为大家获取健康服务的重要渠道。” 和张俊杰合作可以把数字健康入口和专业网络联系得更紧密。“大家可以在近600家美年健康体检中心完成精准检查。”这次合作让人们从只能询问问题转向了可以管理、行动和持续跟踪的健康服务阶段。