最近听说德州夏津县城的大街上,烟火气跟市容秩序相处得挺好的,这事儿得归功于他们的县综合行政执法局局长闫昕。听说闫昕局长说话挺实在,刚见面的时候,他操着一口乡音聊城管工作,没多少华丽辞藻,说得全是老百姓想听的心里话。他农村出身,就把最朴实的话跟最务实的行动结合起来,搞懂了新时代基层干部的管理智慧。他经常说,“共产党的干部,干好工作就要知道群众想要啥”,听着像是句官话套话,可跟他深聊下来你就明白,这句话他真的是刻在心里了,成了夏津城管改革的一个总原则。 以前城管工作总被当成难题来解,“赶、扣、罚”那种老办法让不少人对城管印象不太好。闫昕上任后就在琢磨怎么扭转这个局面。他觉得管商户不能跟人家对着干,“民生问题大得很”,最终目的是让城市有秩序又有人情味儿,商户能挣到钱,大伙儿日子过得舒心。 闫昕小时候在农村长大,这经历让他对老百姓的感情特别深。面对“一管就死、一放就乱”的情况,他没按老规矩办,而是带着队员们到处跑、摸清情况。他给摊贩划了个不能碰的红线,又尽量给他们留出空间。他不搞那种一刀切的简单做法,把摆摊的地方画出来让流动摊贩有地方去;他也不搞以罚代管的老一套,改把考核重点放在群众满不满意、商户有没有获得感上,让城管队员从“执法者”变成了“服务员”。 对他来说,城管的政绩不能只看罚了多少钱、查了多少违规行为。关键要看大街上热闹不热闹、商户笑没笑、大家对城管评价高不高。他的智慧就在“底线思维加柔性服务”这种方式里,体现在“服务在前面、执法在后面”的实际工作里,更体现在真心实意对老百姓好上面。他知道要挽回公信力靠喊口号没用,得靠俯下身子帮摊主搬货架、耐心劝他们按规矩摆货。得把老百姓的急难愁盼变成自己工作的重点。 这个朴实的局长用最接地气的办法答好了基层治理这张卷子。他的政绩观告诉我们一个简单道理:基层干部的初心就是心里装着老百姓;治理的智慧就是让工作贴着民心走。而这种政绩观正是基层治理最珍贵的底色。(张春法)