如何让雷锋精神新时代基层治理中发挥作用，是各地面临的现实课题；沈阳市大东街道通过系统设计和项目推进，探索出了一套具有示范意义的志愿服务新模式。 城市社区普遍面临环保压力大、特殊群体关爱不足、居民文化需求多元等问题。大东街道调研发现，传统志愿服务存在碎片化、临时性的弊端，难以形成长效机制。为此，街道创新推出"走进社区、走进群众、走进生活"的三维服务体系，推动志愿服务向制度化、专业化、常态化转变。 在实践中，街道组建了由党员干部带头、社区居民参与的志愿者队伍。环境整治采取"网格化+志愿服务"模式，定期开展楼道清理、绿化维护等行动，累计处理卫生死角230余处。民生服务上，建立特殊群体档案，提供上门理发、物资配送等个性化服务1800余人次。文化活动结合传统节日开展，今年已举办文艺演出、读书会等40余场。 街道首创的"学雷锋志愿服务热线"成效显著。通过24小时响应平台，居民需求实现"一键对接"，平均处理时效缩短至2小时内。开通半年来已解决群众问题356件，满意度达98.7%。 中国人民大学社会治理研究中心专家认为，大东街道的实践具有三重价值：将精神文明建设转化为具体民生服务；通过制度设计破解志愿服务可持续难题；探索出政府引导与社会参与良性互动的基层治理新路径。这种模式为同类地区提供了可借鉴的经验。
雷锋精神的价值在于对人性中善良、互助、奉献品质的永恒呼唤。大东街道志愿者队伍以"三走进"为实践路径，将该精神融入社区建设、群众服务、生活关怀的全过程，展现了新时代志愿者的责任担当。这种坚持不懈的实践表明，只要始终把群众需求放在首位，用心做好每一件小事，就能让雷锋精神在基层生根发芽，推动社会文明进步。