2024年,厦门大学学生资助管理中心启动了一个叫“隐形资助”的试点项目,这个项目把校园一卡通里的消费数据利用了起来。李懋负责这个项目,她告诉我,他们通过分析学生在食堂的消费频率和金额,就能发现哪些学生可能在经济上遇到了困难。比如,一个学生消费次数很多但每次花的钱都很少,系统就会自动给他标出来。这个名单会发给辅导员去核实确认,然后学校直接把钱打给学生,800元、500元或者300元的都有。申峻飞是化学化工学院的博士研究生,他收到这笔钱的时候很感动,觉得学校的做法很温柔善良。 以前的资助模式是学生申请然后学校审核,这样做虽然能帮到部分人,但也有问题。有的学生自尊心强不愿意说自己有困难,这样就没人知道他们的难处;公开申请公示还会让受助的同学觉得不好意思;而且资助来得也不及时,赶不上学生突然遇到的变化。这次厦门大学用的新方法是把技术和人文关怀结合起来,直接给学生发钱而且不说出来。这种做法既保护了学生的尊严,又能精准地把帮助送到需要的人手里。 化学化工学院的申峻飞说学校的做法增强了大家的归属感。厦门大学学生资助管理中心把这个模式叫做“技术筛查+人工核实+隐形发放”的闭环体系。他们先用客观的数据找出可能有困难的人,再由辅导员去确认情况确保公平公正,最后通过财务系统悄悄地把钱打过去。李懋说他们希望资助能像空气一样存在在身边。 这种模式不仅在助学上有用,未来还可能用到心理健康预警、学业支持或者就业推荐这些领域。当然在使用大数据的时候也要注意保护隐私安全。厦门大学的这个行动告诉我们真正的帮扶不仅仅是给钱,更是要用一种不伤害自尊的方式让学生感受到被看见和支持。