这春节刚过，济南的街头巷尾一下子就热乎起来了。大伙儿扫码、刷朋友圈，老人们想念远方的亲人，这热气腾腾的人间烟火，全靠网络撑着呢。济南联通的伙计们也都收了心，绷紧安全的弦，铆足劲儿准备大干一场，为了建设数智济南这块大蛋糕。 服务就是咱的根，得让老百姓心里踏实。从田地里到商场里，咱们的工程师和服务员们手里拿着专业家伙事，心里揣着热心肠，不管是给老人修视频信号还是给新房盖WiFi网，他们都是一把好手。像在城南十六里河，有个独居的老爷子报修视频模糊，智家工程师胡成忠不慌不忙先把路由器信道调好了。看见老爷子一脸懵，他就蹲下来手把手教，一直演示到老爷子自己能操作了才放心。在高新北黄台，侯超师傅去给人家装全屋WiFi，他拿着工具包转了一圈又一圈，精准定位置，不到一个小时就把信号铺满了全屋。用户直夸他手艺好，“侯师傅真是太麻利了！” 除了上门干活儿，窗口办事的服务也升级了不少。八一营业厅迎来了节后第一批客人，陈丹丹帮一位大姐把新买的手机功能调顺了。在CBD营业厅那边也热闹，老客户带着朋友来串门，李平一边讲解业务一边送新年礼物。对了，最近诈骗的事儿也多起来了，咱营业厅里的张聪聪和闫晓斐变身反诈宣传员，用大白话教老人们怎么看短信、怎么拦截骗子电话。老人们学得乐呵呵的，“讲得明白，学得踏实！” 安全是第一位的。“开工安全生产第一课”刚讲完没多久，维护团队就开着车到处跑了。四里村、担山屯这些地方的机房设备和线路都查了一遍没问题。云网运营中心的史涛在冷站检查设备运行流程；鲍山数据中心的李冬晨给配电设备做了细致的检查；还有咱们的动力维护网格员工精神头儿都很足。咱们把所有隐患都给排除了，就把通信这条“生命线”给护住了。 现在咱们也在琢磨着创新的事。为了让“数智济南”跑得更快更稳，咱给中小企业和民生领域快速布置了好多算力资源。IDC机房里的工作人员看着互联网公司的需求在变，就赶紧把空间资源动态调一调；数字化支撑中心的工程师们盯着屏幕敲键盘、讨论方案；各部门紧密配合起来以后啊，“源头活水”就被精准送到了该去的地方。从智家工程师上门干活儿的细致劲儿，到窗口办事员耐心的讲解……济南联通的兄弟姐妹们都拿出了看家本事和一股子拼劲来保障通信畅通。咱们以央企的担当为老百姓搭建起了坚实的基座！（刘璐 丁俊竹 张秀艳 刘伟 赵晓玢 仇会智 周子昂 陈卿）