1月15日前后,全球多个科技社区和用户论坛里,大家都在讨论华硕主板损坏AMD高端处理器的问题。初步看,这个问题可能要扩散到更普通的产品线上去。有好几起用户报告提到,华硕(ASUS)品牌主板和AMD公司的Ryzen 7 9800X3D处理器一起用的话,电脑可能就开不了机了。硬件检测显示,这事儿跟CPU物理损坏有关系。虽然有的案例还把主板也烧了。一开始主要是那些高端型号出问题,比如ROG Crosshair X870 Hero和ROG Strix X870E-E Gaming这些X870E芯片组的主板。后来,有人反映用B850芯片组的TUF B850M-Plus WiFi主板也出了类似问题,这说明这个问题影响范围变大了。有个叫“TransitionEffective9”的用户说,他的电脑开不了机后发现Ryzen 7 9800X3D处理器表面有烧灼痕迹。虽然插座看起来没事,但换了另一个Ryzen 7 7800X3D处理器试了一下还是不行。他觉得主板可能有导致CPU坏掉的隐患。“LexiSQ”也发贴说,他的ROG Strix X870E-E Gaming主板在重启后就不行了。他怀疑插座针脚可能有点变形,但之前用得挺稳定的。“JGDraco”说他的TUF B850M-Plus WiFi主板用了两个月就变砖了。这几个例子说明,不是只有高端旗舰产品才会这样。到现在为止,华硕公司和AMD公司还没出什么官方声明或者分析报告来解释这些问题。业内人士分析说这个故障可能是好几种原因造成的:电压调节模块设计、BIOS固件支持、插座公差或者电气保护机制失效都可能是原因。高端硬件市场现在竞争激烈,AMD的Ryzen 7 9800X3D是用来给追求极致游戏性能的用户用的。华硕作为主板行业的大品牌一直挺让人放心的。但是这些故障报告出来后可能会影响大家的正常使用还有对品牌的信心。新华社会继续关注这个事情怎么解决。