每年一度的3•15国际消费者权益日眼看就到了,大家最关心的还是买的东西靠不靠谱。汽车门网这次特意做了个特辑,盘点一下2025年里到底哪些车出了毛病。我们这回先来说说乐道L60这事儿。 数据显示,乐道L60 2025款的投诉指数冲到了322.7,这数据看着挺吓人,跟去年比起来涨了不止15倍。在SUV投诉榜单里它排第59名。这几个月里大多数时候投诉指数都挺平稳的,只有个别月份闹动静,尤其是12月的时候达到了最高值,估计是那时候大家一块去了4S店维权。 仔细看看车主们的投诉内容,车身电气这块的问题最多,占了整整55%。这其中最让人头疼的就是天幕玻璃上出现的条纹。不管是2024款还是2025款都有这个毛病。排在第二位的是服务方面的纠纷,很多车主反映经销商不退订金。 有一位车主说他2024年买的车现在已经开了3.9万公里了。前阵子他发现天篷玻璃上有那种明暗交错的“斑马纹”,这玩意儿只有大太阳底下才看得出来,所以提车的时候根本没注意到。 他给4S店还有厂家打电话吐槽了一下,对方给出的解释是:因为外片绿玻、内片白玻还有Low-E玻璃要加工成弧形的时候得放在辊道里加热,辊道的精度和跳动本身就会有制造公差,压在一起的时候接触的地方就会留下痕迹。 而且在压制成型的时候两种玻璃受热软化的程度不一样,合片之后有轻微的间隙不一致导致透光率不同,最后就出现了明暗条纹。根据这个说法,玻璃天幕长“斑马纹”是工艺问题不是质量问题,而且厂家也没什么解决办法。 可车主们根本不买账啊。现在市面上带玻璃天幕的车多得是,为啥就乐道L60一家出这种事?还有人透露说光知道有一百多个车主都遇到了这情况,大伙儿普遍怀疑是生产批次的问题——因为不是所有车都这样。 有位车主专门跑去4S店看展车,发现展车的玻璃天幕上就没那些黑白纹路。面对车主们的投诉,乐道官方到现在也没给出个统一的说法。不过我在车友论坛上看到已经有个别车主换过天篷了,但还是有不少人没收到处理方案。 有分析说啊,要是镀膜或者热处理的时候工艺参数不稳(比如温度不均匀),就会导致不同地方的光学性能不一样;要是特定批次的玻璃基材或者镀膜材料本身质量有波动,那也是个原因。 不管官方怎么说这是工艺问题还是质量缺陷,现在这问题都已经影响到车主正常开车了——这就是损害了消费者权益啊!眼看就要到3•15了,真希望厂家能正视咱们的合理要求,守住产品质量这道底线,别让大家寒了心。