雷军给咱们放了句狠话，说绝不能去坑老客户，结果就把刚上市没多久的SU7给停了，这事儿全网都传开了。小米最近因为创始人雷军的一席话火了一把。在最近的“雷军答网友问”第二集中，他针对为什么提前让第一代SU7退市做出了解释，觉得虽然这可能会让这阵子卖得差点意思，但他坚决不能用这种“背刺”的招数去伤害老用户。雷军说，这次SU7改款是小米头一回这么做，必须得准备得更充分点再跟市场见面。他也说了句心里话，当初决定让初代SU7提前两个月下架的时候，内部其实也是吵了挺久的，但最后大家还是选择先把顾客的利益放在第一位。公司也给还没提车的朋友准备了一个直接换成新款的路子，并且保证以后提车的流程会顺顺当当的。网友们觉得他挺有诚意，这一手算是把行业里那些遮遮掩掩的潜规则给打破了。有些媒体分析说，这次表态不光是回答了市场上的那些疑问，也重新树立了大家对新能源车企的信任标准。 雷军以前老是在外面念叨“真诚是必杀技”，这次行动算是给咱们证明了他真不是光嘴上说说。从当初的交付仪式搞得挺特别，到车展上的互动方式很新颖，再到车子里空间的设计全是为了方便人用，小米汽车这一套路早就被别的同行当成榜样在学了。行里的人觉得小米是把互联网那一套思维揉进了传统造车里头，正在推着整个行业的服务标准往上走。现在新款SU7的技术参数还在慢慢往外漏着呢，那个自研的蛟龙底盘系统已经在技术圈里引起了不小的动静。不过比起这些冷冰冰的参数，大家伙儿好像更看重雷军对用户权益的承诺。 你在网上搜“雷军不想背刺老用户”，就能看见一堆帖子飘出来。很多买了车的人都在晒自己的订单截图表示支持。甚至有一些传统车企的员工偷偷留言说：“这才是咱们这个行业该有的样子。”