露营地行业现在正经历着一场大洗牌,人才缺口成了行业发展的最大阻碍。从2021年开始,行业里的人才缺口就很明显,BOSS和Mall在这个领域都有涉足。厦门、杭州、苏州这些城市,露营地的发展很快,但也面临着不小的挑战。 过去三年,露营地经历了野蛮生长的阶段。资本、热点、联盟这三者一起把单体营地往“标准化”拉,连锁化看似解决了规模不经济的问题,实际上也稀释了“小而美”的灵魂。现在很多露营地都变成了批量生产的帐篷超市,那种独特的人情味没了。 问题在于,劣币驱逐良币的风险增大。有些人靠讲故事圈地,有些人靠噱头圈钱,真正懂产品、懂服务、懂运营的人反而被忽略了。偏远与标准之间的错位让人才引进变得困难。这些露营地通常位于偏远地区,员工流动性高、培训成本高、薪资竞争力不够,很难吸引到优秀的人才。 这个行业里的关键节点都缺人。拿地到开工需要审批各种报告和表格,单体营地往往缺乏资源调动能力,容易延误进度拖垮现金流。招商前置是关键,像城市Mall一样先招商再建设才能锁定商家和客流。但是现在的业态更新快,“复合型人才”几乎空白。内容种草也需要有经验的人来操作,单体营地很难负担得起这些费用。 开业后运营更是需要多种技能。活动策划、产品研发、户外领队这些岗位薪资在2021年上半年上涨了30%以上。杭州、厦门、苏州这些城市更是一票难求。新消费趋势还催生了“在地摄影师”和“露营编剧”等跨界职位。 要想留住人才就要让职业路径看得见。单体营地如果想在洗牌中存活下去,就必须把人当成资产而非成本。与周边院校合作建立实训基地提前锁定实习生;给员工分红、股权或者项目提成让他们成为小老板;打造可晋升通道让新人看到未来;把培训搬到营地现场增加粘性。 只有从业者有奔头客人才会有回头。在兼并重组的大潮中留得住人才能留得住客,留得住灵魂。