天津消协给电动车企业发自律倡议书

中国消费者报记者万晓东报道,3月27日,天津市消费者协会和天津市自行车电动车行业协会在天津的一个大展会上,给生产企业发了个自律倡议书,也给消费者提了个合规消费的建议。这是天津消协围绕“提升消费品质”消费维权年活动搞的。就在这一天,第二十四届中国北方国际自行车电动车展览会在国家会展中心(天津)开幕了。正好赶上《电动自行车安全技术规范》(GB17761—2024)全面实施的时候,天津市消费者协会和天津市自行车电动车行业协会联合行动,想把电动自行车市场的秩序给整顿一下。 天津消协说消费者买电动车的时候,必须先看正规渠道的门店或者平台。得主动去查一下这个产品的3C认证和合格证明这些官方文件,要确认上面写的“符合GB17761—2024”,还得看看实物和证件上的信息是不是完全一致。还有,要看清楚新国标里新加了哪些安全设计,千万别买那种没牌子、没厂址、没电话的“三无”产品,也别碰那些老标准的超标车或者私自改装过的车。大家平时骑电动车上班或者短途出行,别光图快、图重买那些不合法的配置。最好挑个售后服务好、口碑响亮的品牌买。 骑的时候要记得戴安全头盔,遵守交通法规,别开太快、逆行或者载人载物太多。别私自去动限速器或者电池组这些核心部件,也不要在室内充电或者“飞线”充电那样危险的事儿。车子要是用久了超期了,就赶紧淘汰掉换新的。买东西的时候发票和保修单这些凭证要收好。要是发现有违规卖车或者改装的情况,或者车子质量不好售后扯皮了,就赶紧去找消协或者市场监管部门投诉举报。 天津自行车电动车行业协会也给生产企业提了要求。生产企业得死死守住GB17761—2024这个新国标,把合规要求贯穿到设计、研发、生产和出厂检验这一整条线上。不能私自改装车子或者拆掉限速器让车子超速超重。所有出厂的产品都得有有效的3C认证。企业还要管好全链条的质量控制体系,筛选好合规的零部件,把关键部件检测和溯源工作做好。 要把产品的技术参数和质量承诺公开出来给大家看,让消费者投诉能有地方说。做生意得讲诚信,不能搞虚假宣传或者夸大功效那一套。不管是线下店还是网上电商平台都得管严了,不能卖没有证的、不合格的或者非法改装的车。 另外还得加快产品迭代升级的速度,多研究市民出行的需求,研发出更安全、更耐用、更环保的产品来。要是发现了缺陷产品就得主动召回。要践行绿色发展的理念,配合监管部门检查工作。行业内部也要多协作一下,一起维护好行业的好名声。