文旅宣传干部的时代使命与风险承诺——缅怀贺娇龙同志引发的深层思考

问题——从“镜头前的干部”到“发展一线的责任”,公众关切集中显现 据媒体报道,贺娇龙在博乐市开展农产品电商销售活动前期拍摄时意外坠马受伤,后不幸离世。

她曾因以短视频方式推介地方农文旅资源而被广泛认识。

此次意外带来的震动,不仅在于个体生命的骤然告别,更在于人们再次看见:在文旅产业与县域经济转型中,一批干部从传统事务性工作延伸至传播、营销与服务前台,承担了更复杂、更高风险的“综合型”任务。

围绕这一现象,支持者强调其务实创新、直面市场;质疑者担忧形式化、过度娱乐化与边界失守。

舆论交织的背后,是基层治理方式与产业发展模式的深刻调整。

原因——需求侧与供给侧双重变化叠加,新媒体成为“必答题” 一是市场环境快速变化倒逼工作方式更新。

近年来,文旅消费呈现体验化、情绪化、碎片化特征,游客更注重沉浸感、获得感与服务细节,“看见”与“想去”的链路往往由短视频、直播等平台触发。

单纯依靠传统宣传、门票经济或行政推介,难以有效触达新客群。

二是产业结构调整催生“内容型”供给。

文旅与农业品牌建设越来越强调地域符号、产品故事与口碑传播,品牌化、标准化、电商化成为不少地区打通产销的重要路径。

面对同质化竞争,地方需要更精准的传播表达与更有温度的公共服务叙事。

三是基层工作压力与资源约束推动干部“上前一步”。

一些地区在资金、人才、专业机构不足的情况下,干部往往需要兼任策划、出镜、对接平台、组织协调等多重角色,以较低成本换取传播效率。

这种“人顶上去”的方式在短期内可能见效,但也放大了安全、合规、舆情与职业边界等风险。

影响——带来增长机会,也带来治理新课题与制度化要求 积极面看,干部参与新媒体传播,有助于缩短信息距离、提升政策与服务可见度,推动农产品上行、目的地出圈,进而带动就业、消费与产业链延伸。

特别是当内容真实、表达得体、服务跟得上时,能够形成“流量—口碑—复购”的良性循环。

同时,风险与挑战不容忽视:其一,安全风险凸显。

为呈现“场景感”,拍摄可能涉及骑行、登山、冰雪等活动,一旦缺乏评估与保障,易出现意外。

其二,舆情风险上升。

传播逻辑强调情绪与热点,稍有不当就可能被误读,引发“形式主义”“作秀”等争议。

其三,工作边界与专业分工模糊。

干部既要完成本职工作,又承担传播任务,若缺乏团队支撑与流程规范,容易造成负担叠加,甚至影响公共服务质量。

其四,可持续性存疑。

依赖个体“爆款”难以长期复制,若基础设施、产品品质、接待能力与治理水平跟不上,流量反而可能变成压力与反噬。

对策——以制度化、专业化、底线化推动“出镜”走向规范与长效 第一,把安全放在第一位,建立拍摄与活动风险评估机制。

对户外拍摄、交通组织、动物骑乘、极端天气等环节制定明确规范,落实保险、医疗救援预案与现场安全负责人制度,坚决避免以冒险换流量。

第二,推动专业分工与团队作战,减少对个体“全能”的依赖。

地方可通过组建专业新媒体运营团队、购买社会化服务、与平台机构合作培训等方式,让干部更多聚焦决策协调与公共服务,降低“一个人扛全部”的不确定性。

第三,明确传播边界与纪律底线,形成可执行的合规清单。

包括广告与带货合规、利益冲突回避、数据使用与隐私保护、表达尺度与形象规范等,做到既有创新空间,也有清晰红线。

第四,从“做热闹”转向“做服务”,以游客体验检验宣传效果。

流量只是入口,核心在产品与服务。

应同步提升交通接驳、餐饮住宿、价格管理、投诉处置、文明引导等治理能力,让“看见的美”能转化为“到达后的满意”。

第五,建立容错纠错与评价体系,鼓励创新但不纵容失范。

对探索性工作给予制度支持与培训保障,对明显违反安全与纪律要求的行为严格问责,对合理试错、及时纠偏的实践给予正向激励,避免基层因担责过重而不敢作为。

前景——从流量竞争走向品牌竞争,转型期更需“长期主义” 可以预见,文旅宣传与农产品品牌建设将继续向数字化、内容化、服务化深化。

未来的竞争不只是“谁更会拍”,而是“谁更能把资源、产品、服务与治理串成闭环”。

各地若能把短视频直播纳入公共服务与产业发展体系,以制度保障安全、以专业提升质量、以服务沉淀口碑,就能把阶段性热度转化为长期品牌资产。

反之,若以博眼球代替抓基础、以个体英雄代替系统能力,容易在热闹之后留下治理短板。

贺娇龙的生命定格在乡村振兴的征途上,但其留下的启示超越了个体:在这个"注意力经济"时代,基层治理者既要做实干的耕耘者,也要当智慧的传播者。

当我们缅怀这位"马背上的局长"时,更应思考如何构建既鼓励创新又保障安全的制度环境,让更多"贺娇龙"能够卸下沉重铠甲,在时代浪潮中稳健前行。

正如她生前常说的:"最好的宣传,是让百姓的笑容成为最美的风景。

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