把发生在陕西一医院的事情说一下,2月2日那天,陕西中医药大学附属医院的妇二科,在微信视频号上搞业务培训直播时出了岔子,给大伙儿展示了一段大概4分钟长的手术视频,还露着患者局部隐私部位。虽说医院后来赶紧把直播关了,也强调视频里没有个人身份信息,但这事儿还是在网上火了,大家伙儿都在议论医疗伦理和医院管理的问题。经调查,这是科室每周都要搞的内部培训,主要讲压力性尿失禁手术治疗和并发症处理。 虽说初衷是想提升医护人员的本事,但他们把本该内部讨论的教学材料,直接放到了公开的社交媒体上,没经过充分脱敏和审核,这本身就对患者隐私权构成了潜在侵害。院方也承认自己在网络素养和管理上有短板。事情闹大后,他们立马采取了措施:关掉直播链接,在全院排查教学内容和传播渠道。在问责这块儿,党委研究决定对妇二科负责人严重警告并停职检查;医务部审核的相关人员也被警告了;相关院领导的责任已经报给上级党委处理。 这事儿其实反映了个大问题,就是现在的医学教育越来越依赖数字技术了,大家都喜欢用网络直播这种方式来学知识。可医疗信息太敏感了,尤其是涉及患者身体影像的资料。不管是为了治病还是教学,都得先得到患者的同意,还要彻底匿名化处理(不光遮住脸还要处理身体特征),而且只能放在安全可靠的内部平台上放。要是把这种视频随便发到公开平台上,哪怕时间短、没身份信息也不行,这已经是触碰医疗伦理底线了。 类似的事情不是第一次发生了,这次又给全国的医疗机构提了个醒:有些机构和医护人员可能对法律条文理解不深;拥抱“互联网+医疗”的时候网络安全意识跟不上;培训管理流程上也有漏洞。陕西中医药大学附属医院这次出的问题就是个活生生的例子。 咱们的医院要想在数字化转型中不翻车,就得把保护患者权益放在首位。得完善制度、加强全员教育、建立规范和问责机制才行。医院要是只顾着追求医术传承和创新,却忘了守住职业道德底线和信息安全防火墙,那就没法给人民群众提供真正的健康服务了。 好在这次大家都盯着呢,社会各界的监督会一直推着医疗行业往规范里走、在反思中进步。