长期以来，企业办理海关退税业务面临诸多不便。传统模式下，企业需要准备大量纸质材料，在海关、税务、国库等多个部门间往返奔波。对地处偏远地区的企业来说，此问题尤为突出。青海东台吉乃尔锂资源股份有限公司业务负责人席恒军坦言，企业位于格尔木市，往返市区办事单趟就需450公里车程，繁琐的办事流程无形中增加了企业的时间成本和经济负担。
从戈壁滩头的锂矿企业到高原牧区的牦牛出口商，无纸化退税改革正在改变青海企业的办事方式。这项流程变革是政府治理能力现代化的实践，也是"放管服"改革在边疆民族地区的具体体现。当数字技术填平鸿沟，西部必将焕发更强劲的开放活力。