1999年建成的上海静安区永兴路525号灵艺大厦里,三部电梯已经连续跑了26年,好多居民最近都在念叨这个事。这是一栋26层的高楼,4楼以上住人,每层13户人家,全靠这三部电梯上下折腾。从去年开始,坏的坏、响的响,有时候根本不开门,甚至还会掉到2楼那边去,墙都快撞破了。大家都挺怕的,特别是老年人,每次坐都得提心吊胆。 这些电梯本来设计寿命也就是15到20年,现在早就超期服役了。里面的钢丝绳、电路系统全都磨坏了。物业找维修工来看过几次,但因为老零件早就停产了,修起来贵得吓人,只能修修补补混个日子,根本治不了根本的毛病。这就让居民觉得花冤枉钱。 问题越积越多,不仅人容易出事,大家出门办事也麻烦。高峰时段只能用一部电梯挤来挤去。这就把矛盾都激发出来了:业主死活要换新的,物业说修一修还能顶一阵子;业委会呢,因为凑不齐钱也拿不出个章程,社区治理现在是个僵局。 为了应对这种情况,北京、广州这些地方都有了补贴政策,鼓励大家一起出钱。上海2021年也发了个规范文件来指导。专家觉得街道和房管部门应该出面牵头,把物业、业委会和居民都叫到一起算算账,列个时间表。同时市场监管部门也要盯着超龄电梯的强制检测,别让维修单位光想着修来换钱。 其实不光是电梯,随着城市化加快,老房子里的水、电设备都得换。以后在设计房子的时候得留好更新的余地,还得把物业管理条例改改,明确谁该管谁该出钱。还要多利用保险、融资这些市场力量,形成一个良性循环。只有这样建起了“预防-监测-更新”的环环相扣的制度链条,才能从根上把安全隐患给铲除掉。 一部电梯的老化就像一面镜子,照出了咱们快速发展背后公共设施维护上的短板。当高楼变成风景的时候,怎么让人安全回家?这不仅是个技术问题或者管理问题,更是城市治理有没有温度和智慧的问题。我们得给“居者有其屋”升级到“居者优其屋”,多搞些制度保障和前瞻布局,让老房子重焕生机,也让居民真真切切地感受到获得感、幸福感和安全感。