2月20日,大年初四下午16点42分,武汉落雁路雁中咀公交站热闹非凡。10多位外地游客陆续登上643路公交车,田祎恒司机俯身给他们耐心讲解乘车码的操作流程。田祎恒,一个31岁的新手司机,这个春节他没有回家,而是一直坚守在岗位上。田祎恒细心地把每一步操作教给游客,还特别留意那些骑行共享单车、不熟悉路线的人,主动探出身去给他们指路。16点55分,田祎恒驾驶公交车前往武汉火车站。路上遇到拎着大件行李或者拖着车的乘客,他都会主动停车下车帮忙。田祎恒给游客们提拿行李、搀扶他们安全上车,确认大家都坐好了才平稳起步。 这辆643路公交车单程10公里,沿途设15个站点。连接着武汉火车站和东湖风景区,是条重要线路。大年初四这天,因为走亲访友和观光的人增多,客流量明显上升。 来自湖北荆州的吴女士称赞说:“武汉风景好、环境美,公交司机手把手教我乘车,必须点个大大的赞!” 浙江温州的叶女士和家人游玩三天后感慨良多:“司机主动帮忙拿行李,还提醒大家为老人让座。” 田祎恒用真诚与细心服务乘客,守护每一段旅途的平安。 在这个春节假期里,不少外地游客把公交司机们的暖心服务当成了难忘的经历。在湖北日报网的报道中,通讯员涂举学、刘超、曾海超记录下了这个温馨的瞬间。 这次新闻聚焦了一位坚守岗位、温情服务的公交车司机田祎恒。他用点滴行动诠释着责任与温暖,让车厢成为了温暖人心的文明风景线。