虽然上海在无障碍设施建设上投入很大，可很多时候总是差那么一口气，看起来有设施，用起来却困难危险。肢体障碍人士王森是上海城市规划设计研究院的工程师，也是市肢残人协会的工作者。在“十五五”规划纲要编制期间，他就提出了不少建议。王森作为肢体障碍人士，多年来与伙伴们实地测评了全市数百处公共空间。这次他的建言被采纳。“十五五”期间，上海城市规划设计研究院的工程师王森基于自己多年来在无障碍环境方面的研究和经验，在上海市的市民建言征集活动中给出了具体建议。 他指出“看得见、进不去、用不了”的问题在实际体验中很常见。比如市中心某商圈地铁出入口，虽然设了坡道和电梯，但轮椅使用者却很难通行。电梯出口平台太窄无法转弯，坡道没有扶手很容易打滑，下坡后还需要急转90度角，给人带来不便。王森通过大量一线调研提出三点核心建议：一是加强系统性设计，二是推行体验式验收机制，三是建立常态化管理维护制度。王森表示希望未来残障人士能参与到无障碍设施的设计和验收中。 邱雨佳作为无障碍测评师分享了世博会博物馆的情况。在世博会博物馆里，从入口到展厅再到卫生间都经过了系统化设计。轮椅使用者可以独立、安全、有尊严地完成全程体验。邱雨佳说这个地方是她最喜欢来的文博场馆之一。“市民建议‘十五五’加强无障碍环境建设”被采纳并写入《上海市国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》中。王森难掩激动之情：“无障碍环境不只是残障人士需要，推婴儿车的家长、拄拐杖的老人、临时受伤的市民都是受益者。” 王森强调他们不是特殊群体，他们是城市的一部分。一座真正伟大的城市不在于高楼林立，而在于是否能让每一个人都能平等、安全、有尊严地行走其中。在“人民城市”理念指引下，上海正以更细腻的笔触书写包容与温度的城市答卷。“十五五”规划纲要采纳了王森关于“无障碍环境建设”的建议，把设施从“覆盖”转向了“体验友好”，给上海打造全龄友好、包容共享的无障碍城市提供了重要参考。