甘肃省平凉市最近搞了个“进家门、查矛盾、解难题”的活动，号召全市党员干部和基层党组织走到群众家里去，跟大家聊聊天、问个冷暖，把矛盾给化解了，把民生服务也送到了身边。这次活动是个全方位的动作，覆盖了市、县、乡、村四级，还把责任具体落实到了各级干部头上。平凉市专门开了个会布置任务，要求大家每周、每旬、每月定期进社区村组，甚至是到田间地头主动上门。在具体干活的时候，大家还很注重创新机制和责任到人。 比如说崆峒区东关街道解放北路社区，就把网格化管理那一套用起来了，划好片区分好区，一个网格员负责一个区，老百姓有啥诉求马上就有人接茬。泾川县高平镇的干部更是提着记录本和问题清单上门走访，当场就帮着协调解决难题。静宁县、灵台县还有华亭市这些地方也没闲着，把矛盾调解、政策宣讲和安全排查这些活儿全都给融进了日常的走访里头。 这次活动把精力都集中在困难群体和特殊对象身上。干部们通过拉家常、问生计这种形式建立起了民情台账，同时还排查了邻里纠纷、劳资关系、安全生产还有生态环境方面的隐患。在处理问题上也很讲究分类施策：老百姓提的生活需求必须马上办；生产发展上的问题就得精准帮扶；那些历史遗留的烂摊子还得限期啃下来。 很多受访群众都说，干部主动上门来听他们说话、帮他们解决困难，心里头暖暖的。不少专家也觉得这个活动做得很实在，既是落实“民生为大”的理念，又锤炼了干部作风。通过推动干部下沉、服务前移，不仅把那些群众急难愁盼的事儿给办了，也把党群干群的关系拉近了不少。 接下来该怎么让这种走访变成常态呢？还得在实践中不断摸索着完善才行。因为只有把这项工作做得更细、更久，才能持续发挥出暖民心、聚民力、促发展的好作用。