2月2日0时01分，随着一声汽笛长鸣，K4232次列车从广州白云站缓缓驶出，开往四川达州。
这趟列车不仅是2026年粤港澳大湾区春运的首班列车，也拉开了广东地区春运的序幕。
问题与需求 春运是中国每年最大规模的人口迁徙活动，务工流、探亲流高度集中，运输压力巨大。
今年春运期间，广州白云站预计发送旅客量显著增长，如何保障旅客顺利返乡成为铁路部门的首要任务。
应对措施 为提升运输能力，广州白云站首次实现普铁与高铁双网协同运营，春节前将承担314列始发终到列车，较去年同期增加146列，覆盖西南、华中、华南等热门方向。
同时，车站新增3000平方米便民等候区，配备1100张座椅，并提供热水姜茶、充电接口、医疗急救等服务，确保旅客候车舒适便捷。
服务升级 针对重点旅客群体，车站保留人工售票和现金购票服务，优化无障碍设施，并在12306重点旅客集合点提供全程引导。
K4232次列车上，乘务组准备了福字、春联及便民服务箱，内含针线包、消毒用品等，让旅客的归途更温馨。
旅客心声 “能坐上春运首班车，感觉特别有意义。
”来自达州的张先生表示，早早购票只为尽快与家人团聚。
另一位旅客坦言：“回家比什么都重要，再远的路也不觉得累。
”车厢内，红彤彤的窗花和福字烘托出浓浓年味，旅客们虽经长途跋涉，却难掩归乡的喜悦。
未来展望 广州白云站站长李欢表示，车站将依托“高铁+普速”双网优势，持续优化运力调配和服务保障，确保春运“平安、有序、温馨”。
随着更多便民举措落地，旅客返乡体验将进一步提升。
春运是一条回家的路，也是一面衡量治理能力与公共服务水平的镜子。
从首趟列车启程到候车区扩容，从运力增加到重点旅客帮扶，细节处的改进共同托起旅客的安全感与获得感。
把“走得了”做实，把“走得好”做细，才能在一次次人潮奔涌中，让团圆更有温度，让城市运行更有秩序，让流动中国更稳健、更从容。