春节将至，潮州古城里牌坊街变得格外热闹。游客们在街道上穿梭，可你会发现还有一群特别的人，他们坐在折叠椅上，面前架着手机支架，正对着镜头讲得滔滔不绝。这些人来自湖南、青海、东北等地，是旅游主播。他们通过直播给潮州带来了不少生意。 上午11点的时候，阳光开始变得强烈了。湖南导游小杨刚刚结束四小时的直播，把椅子挪到了阴凉处休息一下。她跟我说，这一年她就像只候鸟一样，跟着旅游热点到处飞。以前门店咨询游客少了，现在直播成了拉客的重要手段。 来秋林是个从青海来的主播，他在对面早就开始直播了。因为他以前就是做主播的，所以他转做旅游行业很顺利。从去年12月开始就多次来潮州了。 这阵子多地的主播都聚集到了潮州。业内人士分析说这是外地旅行社想抢占春节旅游市场。潮州这座城市有保留得很好的古城风貌、丰富的文化遗产还有舒适的冬天气候，现在是春节旅游的热门地儿。 通过线上直播不仅能扩大宣传面还能把线下旅游和线上流量结合起来。 不过转到线上也不容易。主播们说比起卖衣服和化妆品这些，观看直播的人可能没那么多。想要订单多一点还要看性价比、内容质量还有平台流量等等这些因素。“我们需要的是真的想来旅游的精准客户。”小杨强调道。 来秋林来到潮州前做了市场调研。他发现本地旅行社大巴团等传统业务已经有稳定客源了，所以外地旅行社就瞄准“品质游”，推出小团定制还有高性价比套餐这些产品来抢占市场。 现在游客消费升级了，需求也越来越细致了。很多家庭还有年轻人更喜欢灵活舒服的小团出游。所以直播内容也不只是景点介绍这么简单，还要推荐住宿、吃饭、交通等等信息。“游客最关心住和吃。”来秋林说，“我们得熟悉周边设施情况，像保姆一样带路才行。” 旅行社通过直播把客户吸引过来咨询后再整合需求给定制化方案提供服务，这样游客和旅行社都能受益。 这个过程也让潮州本地的文化资源得到了更深度挖掘与展示。 潮州古城的直播声浪其实是文旅行业拥抱数字经济的缩影。从线下到线上，从到处撒网到精准引流这个新形式给潮州带来了客流还促进了旅游服务向品质化和个性化发展。 要想持续发展还得不断优化产品提升内容质量还有深化在地服务才行呢！这或许就是文旅产业创新融合的前奏吧！