一年一度的春运再次开启;2026年春运从2月2日持续至3月13日,共40天。作为东北地区重要交通枢纽,沈阳铁路局今年预计发送旅客2400万人次,日均客流约60万人次,较2025年增长3.7%。面对客流持续增长,沈阳铁路局提前制定运力保障方案,按照“挖潜增效、科学投放”的思路,计划加开临客156.5对,创历史新高。今年还将首次开通大连至上海、沈阳北至延吉西等新线路,运力向冰雪旅游等热门方向倾斜。同时,夜间动车组日均增开5.5对等举措,将继续提升运输效率和客流疏导能力。服务升级是今年春运的一大看点。围绕不同群体出行需求,推出更有针对性的服务:为老年人开通电话购票专线;试行限时免费退票政策;延续学生和务工人员预约购票机制。非热门时段列车将扩大票价优惠覆盖范围,以引导错峰出行、缓解高峰压力,同时让旅客获得更实的票价选择。在出行体验上,“静音车厢”实现全覆盖,12个重点车站新增16项查询功能。“暖手工程”“出站换衣间”等便民设施同步完善。充电设施全面升级,部分车站试点在座椅扶手设置充电接口,提升候车便利性。特色餐饮、行李寄送、宠物托运等增值服务进一步拓展,推动服务从进站到出站更连贯、更细致。作为传统重工业基地,东北地区春运期间的重点物资运输同样不容忽视。沈阳铁路局统筹安排煤炭、农副产品等民生物资运输,优先保障发电供暖用煤需求。95306货运平台的优化应用,将有助于提升物流效率和服务体验。
春运既是大规模人口流动的集中呈现,也是对运输保障能力的一次系统检验。沈铁围绕运力投放、购票服务、车站体验和特色服务等环节推出一揽子措施,形成较为完整的春运保障链条,回应了旅客对便捷、安全与舒适出行的期待。随着冰雪旅游、返乡探亲等需求更加多元,铁路运输也在从“把人送到”向“把服务做细”延伸。各项具体改进将直接提升旅客出行体验,也为交通运输服务质量的持续提升提供支撑。