国家互联网信息办公室这回打算出台个新规矩，重点是管管那些手机软件里的个人信息，也算是好好保护一下大家的权益。现在手机应用太方便了，成了咱们日常获取信息、聊天还有过日子的工具。不过用着顺手的时候，也不能忽略里面的坑，比如乱收集信息、想退钱或者注销个号还特麻烦，这事儿大伙儿都挺烦心。为了回应大家的呼声，国家网信办就把《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》这些规矩拿出来研究，鼓捣出了一份《互联网应用程序个人信息收集使用规定（征求意见稿）》，最近给大家发出来听听意见。这一招可是咱们在完善互联网管理、加强信息保护上迈出的一大步。 这份《征求意见稿》主要盯着那些软件处理个人信息的全过程，特别是盯着用户想注销账号这事儿不放。这里头有几条核心的意思特别关键：首先就是给用户提供一个特别方便的注销途径。以前有些软件的注销入口藏得深，流程也特啰嗦，或者故意给你设点障碍不让退。这次规定直接要求运营者必须把注销功能做得清清楚楚，让用户想退出的时候能顺顺利利地走，这就是对用户权利的尊重。 还有一条就是严管注销时的信息收集。以前有些软件在你准备退号的时候还要让你刷脸或者拍身份证照片，这其实是在变相多要你的信息。新规定给了个明确的界限：除了那些为了防坏人搞诈骗或者做风控之类的特殊情况以外，在你注销的时候绝对不能再要求你交超出之前已经收集范围以外的东西。这就把那些想借注销之名再刮一笔信息的漏洞给堵上了。 还有就是规定了多长时间必须办完注销手续。新规矩要求软件在你申请注销后的15个工作日内必须把账号给停掉，并且把之前存的相关信息都删了或者给它弄成匿名的状态。这种明确的时间要求能逼着运营者赶紧干活。同时这也是落实法律里说的要把信息存的时间尽量变短、退号后必须处理干净这些要求。 除了这些还有其他规定也很细，比如要求软件在收信息的时候必须提前说好用途、不能随意要权限等等。这个征求意见的过程本身就是大家商量、把法立得更科学的好时候。 大家觉得这个规定出了挺好的。从法律上来说它是帮上位法补了漏洞；对行业来说它给了运营者一条不能逾越的底线；对咱们老百姓来说它终于能让大家在网上更有安全感了；对企业来说明确的规矩能让市场更公平一些。国家网信办干的就是以人民为中心的事儿。这个规定专门盯着注销难这些老问题下功夫细化规范、加大约束力。我们都希望能通过大家提意见把它变成一部真正能落地的规章出来帮忙管管这些事儿。