在2015年开始启动的“最美人墙”项目里，“过年”一直是个重要节点。从那天起，无论是元旦还是五一、国庆，或者是接下来的春节假期，这群穿着橙色马甲的志愿者几乎都不会缺席任何一场公共活动。这次来到湖滨商圈，他们要迎接的不仅仅是人数的激增，还有扑面而来的温暖情谊。据测算，2016年春节期间的客流量将突破152.31万人次，给杭州带来不小的压力。为此，杭州市上城区晴雨公益服务中心特意将“手拉手”的文明劝导服务延展到了正月初四和初五这两天。 从2月16日到19日，仅仅四天的时间，湖滨商圈就迎来了61.62万名游客，这个数字较去年同期提升了13.84%。为了应对这场出行高峰，杭州市上城区晴雨公益服务中心的理事长沈廷冲特意安排了两个时间段的人员驻守：2月20日也就是正月初四晚上6点到8点，还有2月21日也就是正月初五下午3点到5点。之所以选择这两个时间段，是因为初四是走亲访友结束、全家出游的时刻；而初五既是迎财神的好日子，也是市民登高望远祈福新岁的集中时间。 为了确保服务的质量和人员的充足，每天招募40名志愿者的计划很快就满员了。报名者大多是本地市民还有留在杭州过年的大学生。大家之所以愿意加入进来，全是因为心里头都怀着一份传递文明交通理念、共度平安暖心春节的初心。在人群中格外显眼的陈珍花就是个例子，这位从2016年就开始参与的老志愿者已经记不清这是第几次站在延安路与平海路交叉口了。她特意放弃了休息时间，连续两天坚守岗位。 当志愿者们把自己的手臂紧紧牵在一起时，他们就像一道流动的“分割线”，时而舒展时而收拢。正是这样的坚守让游客心里踏实了不少。一位从宁波来杭游玩的游客在看到这道熟悉的人墙后不禁感慨道：“今天陪家人来西湖逛逛，正好看到这一幕，感觉特别有安全感。”正是因为有了这种踏实感，越来越多的人愿意加入到维护秩序的行列中来。 从2015年组织第一次“最美人墙”至今，这道风景线已经走过了整整十个年头。如今它早已超越了单纯维护秩序的范畴。在这个春节里，“最美人墙”不仅是城市文明的风景线，更是送给八方来客最温情的一份“见面礼”。对于负责的沈廷冲来说，“把公益服务从年头做到年尾”既是一种圆满的结局，也是一份始终不变的坚守。