虽然2016年8月开业的桔子酒店，评分达到了4.7分（满分5分），但现在想在携程、去哪儿还有美团这些平台上直接搜索，已经找不到它的踪影了。只要改用地图App，倒是能跳转过去。但是不管换哪个日期查询房型，页面都显示“您选的日期暂无可预订房型”。只有飞猪平台还能搜到这家店，可同样没办法订房。就在2月18日到20日之间，有消费者投诉说自己在桔子酒店南京新街口金陵中环店遭遇了骚扰。她原本预订了2月18日到2月19日的房间，后来却因为酒店刚装修完门打不开而取消了订单。结果到了第二天凌晨，她就收到了店家的恐吓信息，内容甚至提到“我可以去你方间强贱你”。为了弄清楚真相，南京市公安局秦淮分局朝天宫派出所已经介入了调查。南都湾财社记者给这个派出所打电话时，工作人员表示已经知道了这件事。至于桔子酒店所属的华住集团给出的回应是：警方还在调查中。南都湾财社记者还从涉事平台那里了解到，平台已经配合华住会和警方一起在查事情的来龙去脉了。至于最终的结果嘛，一切还是得看警方怎么说。虽然这个事件让消费者很害怕，但大家也在关注事情会怎么发展下去。