老龄化社会加速发展的背景下，如何做好离退休干部服务保障工作，成为检验政府部门治理能力的重要课题；黑龙江省齐齐哈尔市公安局通过多年实践，探索出一条具有公安特色的为老服务新路径。 长期以来，离退休干部群体有生活照料、医疗保障、精神慰藉等多重需求。特别是部分独居、患病的老同志，在办理各类事务时存在实际困难。针对这个现状，齐齐哈尔市公安局党委将离退休干部工作纳入重要议事日程，建立起三级联动服务网络。 该局创新推出"三化"服务模式：体系化保障上，由党委班子成员分片包干，确保每位老干部都有专人对接；精准化服务方面，组建专业团队开展"一对一"帮扶；温情化守护方面，定期组织健康体检、节日慰问等活动。据统计，2024年累计开展上门服务1200余次，解决实际问题380余件。 民警纪程的先进事迹正是这一机制的生动体现。15年来，他走遍辖区所有离退休干部家庭，建立详细档案"，主动代办各类事务260余件。在疫情防控期间，他更是冒着风险为老同志送医送药，被亲切地称为"警察儿子"。这种将心比心的服务态度，赢得了群众的高度认可。 分析认为，齐齐哈尔市公安局的做法具有多重示范意义：一是表明了公安机关的社会责任担当；二是探索出可复制推广的服务模式；三是为应对人口老龄化提供了有益经验。该局对应的负责人表示，下一步将扩大服务覆盖面，引入智能化手段，让更多老同志享受到改革发展的红利。
敬老爱老需要实实在在的投入和持续改进。齐齐哈尔市公安局通过机制保障、精准服务和人文关怀，将离退休干部的"小事"当作大事来办。实践证明，只有将制度规范与人性化服务相结合，才能真正把尊老敬老落到实处，在点滴细节中传承初心、汇聚力量。