山东无棣县棣丰街道党工委书记唐志强带着队伍到农博城这个辖区里的重要商贸平台实地走了一趟。市场既能看出经济的活气,也能连着老百姓的好日子。唐志强把调研当回事,不光是找商户聊聊天、听听他们的难处,还要亲自给这个民生市场把把脉、开方子。街道的相关负责人和社区干部也都跟着一起去看了看。 调研组的人进了果蔬、副食、百货这些经营区跟商户聊得挺透。他们不光问这几天客流量有多少、卖了多少钱这些表面的事儿,更关心货源怎么组织、成本怎么构成这些经营上的细节。重点围着物流跑得顺不顺、政府的优惠政策落没落实、物业管理管得好不好这些商户操心的事儿,收集第一手的资料。 商户们把心里的苦水倒了出来,觉得市场覆盖的地方还不够广、宣传的路子还得再宽点、有些物流环节的钱花得太多了,还有的希望政府办事能更麻利点。唐志强在现场把那些马上能解决的问题都给大伙解释清楚了。接着他带着市场运营的人把收集来的问题归类整理了一下,列了个详细的“问题清单”。 大家对街道主动上门、实实在在干实事的态度都挺认可,“街道办事靠谱,我们做买卖心里就有底了”。这让市场的各方都愿意齐心协力把生意做大。 在后来开的碰头会上,基于刚才在现场摸的情况和大家说的需求,街道和农博城运营团队商量了五条具体的办法。 一是把配套服务搞得再好点,改善营商的“软环境”。针对大家说的交通、物流、仓储这些大家都需要的东西,街道会使劲协调各方的资源,把周边的路修修、把配送路线优化优化。同时还要把驻场政务服务站的活干得更顺手一点,把“线上预审、帮办代办”这种新模式推起来,让办营业执照、办经营许可这些常跑的事能在一个地方“一站式”搞定。 二是想办法把人气聚起来。抓住过年过节这样的关键时候,搞点“年货大集”或者“特色农产品展销”。不光在网上吆喝,也得在线下让大家有个体验的地方。还能发点消费券、找些网络达人来探店,给市场积攒点人气。支持市场方把商铺的布局弄得更有特色一点。 三是把管理管严了。督促运营方把管理制度建得更细一点,在卫生、停车、消防这些方面形成一套管长久的规矩。特别要盯着食品安全这块儿的溯源工作不放,把好产品质量这道关。 四是帮着商家往上走一步。给有潜力的优质商户建个成长档案进行“一对一”指导。支持个体户转成公司、小企业变成规模以上企业。 五是往远处想一想。回应大家想要扩大规模或者建冷库的要求,协调好后续的规划建设。重点谋划一下标准化的仓库和冷链中心这些项目。 唐志强在调研时强调说:“市场要是真想火起来、一直旺下去,核心就是让商户能安心做生意,让老百姓愿意放心去消费。”他说街道要当好服务发展的“店小二”,把“收集问题—整理问题—交办问题—反馈问题”这套流程转起来。还要多向上级争取政策支持,在市场培育和品牌打造这些方面多帮帮忙。 这次调研不是随便来走一圈就行的事儿了,它是为了推动优化营商环境这事儿变成常态机制的重要一步。它体现了基层政府主动上前服务的精神。从听真话到列清单再到开药单的过程本身就是“精准施策”的最好例子。接下来要把农博城搞得更红火还得大家一条心使劲干。只有把运营的难点打通、把发展的难题破解掉、把自己的劲头攒足了,才能让它成为区域商贸的一块金字招牌和惠及百姓的重要窗口。