把网约配送骑手的“移动优势”转化为城市安全治理的“新资源”,山东临沂市在2025年11月就开始了这项创新实践。通过对这个庞大群体进行消防安全技能的精准赋能,让他们变成了城市消防安全的“轻骑兵”和“宣传使者”。消防部门和市场监管部门联手,专门面向外卖、快递骑手推出了培训计划。他们把目光投向了城市中最活跃的力量,希望把这些穿梭在大街小巷的人变成城市安全的“移动节点”。数据显示,2026年1月时,临沂市从事快递、外卖配送的骑手已经有3.1万人了。这个群体每天都在商业街区和居民社区里高频穿梭,具有“全域覆盖”和“反应迅速”的特点。 不过他们在工作中也常面临电动自行车充电安全和场所火灾风险等隐患。提高这个群体的消防安全意识和自救互救技能,不仅能保障他们自身的安全,还能为城市治理挖掘巨大的潜力。培训设计完全脱离了枯燥说教的模式,采用了“案例警示+互动教学+实战演练”的方法。消防宣讲员结合实际案例剖析违规充电和电池故障的危害,并重点传授实用技能。比如怎么报告火警、怎么利用灭火器灭火等技巧都被编成了“提拔握压”这样的口诀让骑手更容易记住。 在模拟商铺起火的演练中,骑手们还学会了先断电再覆盖的扑救流程和水带铺设技巧。一位参与培训的骑手说,以前遇到小火情心里会发慌,现在掌握了方法就能保护自己还能帮助别人。随着培训的推进,目前已有约2600名骑手完成了首轮集中培训,带着“消防技能包”回到了工作岗位上。 临沂市正在建立“骑手+消防”的常态化融合治理模式。很多骑手在培训后会主动携带宣传资料向商户和居民提示安全隐患。配送车辆也被赋予了宣传功能成了移动的安全站。消防部门还在和平台企业商讨如何把消防知识纳入日常培训体系并建立激励机制。 相关负责人表示这是深化“枫桥经验”的有益尝试。骑手们深入城市的每一个角落相当于在动态网格中布设了无数个感知风险和应急响应的节点。这不仅拓展了安全教育的广度也增强了早期风险预警机制。 临沂市的这种“精准赋能”和“系统集成”思维展现了创新治理的思路。它不仅仅是技能培训更是一种治理资源的挖掘和配置。通过赋予骑手新的角色实现了多赢局面:保障劳动者安全、提升行业形象、筑牢城市防线、增强社区韧性。当安全理念随着外卖和快递送达千家万户时城市的公共安全基础就会变得更加坚实而有活力。 这为其他地区动员社会力量参与精细化治理提供了一个可借鉴的样本。临沂市将新就业群体纳入消防安全共治体系的探索体现了治理中系统集成的思维路径。通过系统性和实用性的技能赋能让网约配送骑手成为城市安全“防护网”的重要组成部分。