大家知道吗,图拉斯和牛客联合推出的AI面试项目,最近可是火得一塌糊涂!为什么这么火呢?其实是因为现在的招聘真的进入了规模化时代,要是还像以前那样搞人工初筛,那可真的是累死人!尤其是像图拉斯这样的公司,业务发展飞快,招聘量一年内翻了三倍都不止,流程根本扛不住啊。很多企业还在犹豫要不要用AI的时候,图拉斯早就把初筛工作全部交给AI了,而且效果相当不错。你想想看,业务增长这么快,人才需求量那么大,要是没有AI帮忙,HR的工作量简直要爆表了。 这家公司是从做3C配件起家的,一直保持着高速增长。特别是最近几年国内外市场放开了,招聘规模一下子就被拉起来了。图拉斯就开始琢磨:能不能把那些最费时间、又最标准化的环节给AI接管了?要知道,图拉斯对AI的探索可早就开始了。他们内部早就搞起了AIGC竞赛,还在内容、视频这些方面都尝试过用AI。所以对他们来说,用AI来做校招这件事根本不算冒险,而是水到渠成的事情。 咱们再来看看图拉斯的招聘结构。前台岗位主要是运营、客服这些,需求最大也最急;中台则是研发、产品这些岗位。这些岗位有个特点:能力要求比较清晰,专业上也有共性。问题在于数量太大、简历太多、沟通成本又高。一旦招聘规模扩大,简历初筛和电话沟通这两块就成了大麻烦。完全靠人工来做这两块工作,HR的时间和精力很快就会被耗光。 所以当传统流程在效率和人力上都压力很大的时候,图拉斯就找到了牛客合作,一起落地了AI面试解决方案。他们主要想解决那些高频、标准化、重复度高的问题。一开始图拉斯先在运营类岗位和部分中台岗位上搞试点。他们重点关注两个方面:一个是AI判断能不能稳定下来,跟人工评估保持一致;另一个是候选人体验怎么样。 经过多轮对比和复盘,大家发现AI在高频初筛这块表现还是相当稳定的。在不影响质量的情况下,它能把很多原本由人工做的前置沟通工作给替代掉。现在呢?这个方案就被正式纳入了流程里面。以前HR要花10到15分钟打电话沟通确认情况,现在全交给了AI。负责人说这一招太管用了:“牛客AI面试帮我们减少了26%的人工投入。” 刚开始的时候就是想缓解面试资源压力、缩短周期、应对激增的简历量。可后来大家发现:AI带来的好处不止于此啊!当参与面试判断的人越来越多的时候,评价的一致性就特别重要了。比起靠个人经验的HR来说,AI在标准化识别和持续稳定输出方面有着天然的优势。所以在后续的招聘中,图拉斯就把AI当成了招聘体系中可以长期共建的一部分。 在这里要说个细节:图拉斯并没有把AI当成万能答案去用它。但它确实证明了:在那种高频、规模化、节奏紧张的场景里,AI已经能稳定地承担起一些关键环节的工作了。这也就是现在很多企业真正想要的那种AI:不是概念先行的那种炒作,而是能在真实业务里跑得稳、用得久、看得见实实在在价值的东西。 最后给大家介绍一下图拉斯这家公司吧!他们成立于2008年,总部在中国深圳,全球员工超过3000人呢!旗下有TORRAS、RANVOO、CASEKOO、CEENIU、LINKLIKE这些知名品牌,业务覆盖到了中国、日本、韩国这些国家还有东南亚、北美、欧洲这些地区呢!你说厉害不厉害?合计起来可是有148个国家和地区哦!