天津航空的GS7855航班原本计划在1月3日早上8点05分从天津滨海国际机场起飞,可谁也没想到,竟然出了岔子。这趟航班是从天津飞昆明的,等到机组人员都准备就绪,正打算把飞机推出去的时候,客舱里突然有个女旅客情绪失控,大喊大叫。这一闹腾,航班肯定没法按时走了。 机组和地面服务的工作人员反应很快,立马过去控制住了局面,不让事情闹大。他们也没耽搁,赶紧给机场公安分局航站区派出所打了电话求助。警察很快赶到了现场,把闹事的那位女旅客带走了去调查。这一折腾下来,航班起飞的时间就比原计划晚了不少。 最后实际是9点26分才起飞的,等到了昆明长水机场的时候已经是12点54分了。原本计划是12点05分就能降落的,这次总共耽误了49分钟。天津航空客服那边在回复旅客询问的时候,把原因归成了“其他旅客原因”。 根据航旅纵横的航班动态信息显示,情况确实是这样。那个派出所的工作人员也跟媒体证实了,公安部门早就接警了,正在依法处理呢。至于具体情况嘛,还在调查中,暂时没法多说。 航空运输这行当本来就是个需要高度组织、大家配合的活儿,对安全特别敏感。民航客舱本来就是个封闭的公共空间,谁要是在里面捣乱,不光会影响自己这趟飞机能不能正常飞,还会让别的旅客跟着受罪,甚至还可能威胁到飞行安全。 我国《治安管理处罚法》和《民用航空安全保卫条例》里对扰乱公共交通秩序的行为都有明文规定和处罚措施。这次事件里航空公司、机场的应急处理很及时,警察来得也快,这说明相关单位在处理突发事件的时候配合得挺好。把那个闹事的人带走调查也是为了保证飞机后面能安全飞起来。 最近几年咱们国家民航发展挺快的,来坐飞机的人也越来越多了。维护好民航秩序和安全显得越来越重要了。虽然像这种因为个别旅客不理智导致的事情比较少见到,但反映出来的问题还是值得注意的。 这事儿也提醒我们大家坐飞机的时候得遵守规矩、文明点。遵守航空法规既是对别人的尊重也是对自己安全的负责。希望以后能通过法律完善、管理精细还有大家文明素养提高,把民航出行的环境变得更安全、更有序、更和谐。