就在3月25日,太原市公安局方面给记者孙宇佳透露了个好消息:从2021年开始搞的“反诈群众接待日”这招特别管用。截至今年3月中旬,光是算一算一共接待了超过1.6万人次,把被冻住的电话卡解封了2360多张,银行卡也解封了1440多张。为啥这么管用?因为山西省太原市公安局刑侦支队专门联合银行、通信运营商,每周二和周三就在公安局设了个特别的接待点,专门帮老百姓解决那些因为被诈骗导致的银行卡、电话卡冻结的难题,彻底把堵在老百姓面前的这道坎儿给打通了。 以前大家遇到卡被封停可麻烦了,得在银行、运营商还有公安部门之间来回折腾,大家都觉得累。为了解决这个大麻烦,太原警方搞了个警银警信协作专区,还把全市20家商业银行、4大通信运营商的专人都招来了进驻值班。一到星期二、星期三,刑侦支队的民警和辅警就轮值来坐镇,再配上银行和运营商派来的人一块儿接待大伙儿。这下子就形成了一个三方一起解决问题的平台。 接待的人特别实在,不同的情况有不同的处理办法。像快递小哥、外卖员这些人经常给别人打电话结果被误封的,只要确认是真事儿,立马就给开通了保障生活的号码;要是被骗子骗了或者手机卡被偷导致封停的,核实后也会依法依规处理;但要是有人为了钱主动去帮别人搞诈骗活动或者发诈骗短信打电话,那可不行,公安部门肯定得依法打击。 这一套流程走下来既规范又高效,老百姓的实际困难确实解决了不少。更值得一提的是,“反诈群众接待日”不光是个解决问题的窗口,还成了警方看电信网络诈骗新手段的前沿哨岗。直接跟老百姓打交道后,警方能很快抓到新变种、新动向。去年以来就查出了不少新花样,像冒充房客骗老人手机盗卡、骗学生帮忙发短信、在中学门口守着偷学生手机卡作案这些事儿都被发现了。 发现问题后警方立马处理还拍了预警视频发出去,形成了一个“发现-处置-预警”的好循环,打击诈骗的效果自然就上去了。据太原市公安局刑侦支队的相关负责人说,太原的警方以后还要把警银警信联动的流程搞得更优化一些,把接待日的功能再拓展拓展,多做些源头预警和综合治理的活儿,把反诈工作做得更精准更全面。 最后他们还是那句话:一定要守好大家的“钱袋子”,给平安太原建设筑牢一道坚实的反诈防线。