一、客流规模持续攀升，返程高峰如期而至 农历正月初六，春运进入第21天。随着春节假期接近尾声，大批旅客陆续返程，铁路客流迎来阶段性高位。国铁广州局当日预计发送旅客256.2万人次，较去年同期增加30.6万人次，增幅13.6%。广东地区预计发送旅客155.4万人次，同比增长18.6%；到达旅客199.5万人次，同比增长19.7%。发送与到达数据双双走高，反映出今年春运出行需求持续旺盛。 二、多重客流叠加，高峰成因清晰可辨 此次返程高峰由多股客流集中叠加形成。首先，节后旅游流集中回程。春节期间广东吸引了大量省内外游客，假期结束后集中返程，带来明显增量。其次，探亲流进入收尾阶段。外出务工人员返乡团聚后，多在正月初六前后赶在节后上班前返回，出行时间高度集中。再次，复工返岗流提前启动。各地企业陆续恢复生产经营，部分务工人员提前返岗，继续推高客流规模。多类客流同时出现，共同推升返程峰值。 三、科学调度运力，重点线路全面加密 面对集中返程客流，国铁广州局提前研判规律，按需调整运力。从售票数据看，客流主要集中在京广、广深港、江湛、梅龙、杭深等高铁干线，这些线路连接珠三角与多地重点城市，是春运客流的主要通道。 为疏导客流，当日计划开行列车3950列，其中加开列车715列、加开动车579列。针对夜间出行需求，铁路部门加开长沙、郴州、衡阳、株洲、汕头、梅州、湛江往广州、深圳等方向夜间高铁455列，扩大旅客可选出行时段，分担白天客流压力。 四、车站服务全面升级，重点旅客保障到位 在运力保障之外，各车站也围绕旅客需求优化服务。 广州南站重点加强老年人、儿童、病患、残障人士及孕妇等旅客的全程保障，畅通线上线下预约渠道，并在“初心·春澜”服务岗、老人候车区、母婴候车室等区域增派青年志愿者，引导旅客有序进站乘车，提升重点群体出行便利度。 广州北站开通重点旅客帮扶通道，提供轮椅借用、行李协助、全程护送、爱心送站等服务；同时在候车室设置临时医疗服务点，配备专业人员，为突发不适旅客提供基础救助，及时保障旅客健康安全。 五、文明出行共建，旅途安全有赖各方协力 铁路部门提醒，返程期间客流密集，请旅客提前关注出行信息，预留充足进站时间，按规定携带随身物品，旅途中做好健康防护，自觉遵守乘车秩序，共同维护良好出行环境。
春运返程高峰既考验铁路运输组织能力，也检验公共服务水平。随着高铁网络持续完善、智能化服务不断推进，春运出行将更便捷高效。在保障运力的同时，铁路部门仍需持续关注旅客多样化需求，更优化服务体验，为公众提供更舒适的出行环境。