中新网北京12月19日电 昨天在北京举办了一次涉台公共服务“走流程”成果展示活动，12月18日就是这次展示活动的日子。常虹，也就是北京市涉台服务中心的主任，她在会上给大家讲了很多政策方面的内容。她说北京市一直在提升涉台公共服务水平，想让台胞们的需求得到更好的满足。他们把台胞在居住、出行、就学、就业这些方面遇到的问题梳理成了一个清单，一共有47个常用政务服务场景。这个清单让服务变得更便捷了，让很多事情只要跑一次就能搞定。 常虹还提到北京市台办牵头做了一项工作，叫“我为台胞办实事”。这次工作他们用了一种新的方法，就是让经办人去体验用户的身份。这样就能发现服务流程中有些什么堵点难点了。这个活动目前已经进行了13次测试工作，解决了一些具体问题，比如就医和社保方面的问题。霍光峰，也就是北京市台办主任，对各相关单位做的努力和成果表示肯定。他说提升涉台公共服务水平是非常重要的事情。北京作为首都会继续坚持“两岸一家亲”的理念，给在京台胞提供更好的生活环境和发展机会。 这次展示活动还有其他单位分享了他们优化政务服务的经验和做法。北京住房公积金管理中心还有各区台办都参加了这次活动。霍光峰还提到北京会继续优化营商环境、生活环境和人文环境，让在京台胞有获得感、幸福感和安全感。(完)