兰州的家政行业现在正经历着一场大变样，以前都是靠一些阿姨打扫卫生，现在更多的是年轻人加入进来，用手机接单，手里拿着各种高科技清洁工具，给咱们兰州的家里做保洁。快过年的时候，也就是“扫尘季”，市场上特别忙，往年这个时候人手都不够用，今年可好了，好多90后、00后的年轻人出来干活了，这不仅解决了春节前的用工荒，也让这个传统行业重新焕发了生机。 就在城关区银河国际小区，有个叫王女士的市民发现，今年擦玻璃得提前好几天排队才能约上。她感慨说：“现在的年轻师傅订单排得满满的，但干活确实专业。”记者去看了看别的地方也发现了，以前主要是中年大姐干活的队伍里，现在“90后”、“00后”的比例大大增加了。这些年轻人大多是通过抖音、小红书这些软件来接单，甚至还能在直播间里展示服务过程，直接让客户在网上预约。 家住锦绣半岛的00后小黄拿着专业的擦窗器在干活，他的工具包里各种一次性抹布、清洁剂都收拾得整整齐齐。他说：“我们不光打扫干净，还会拍照片发给客户看前后对比。”甘肃巾帼家政那边的数据也显示了，注册用户已经超过6000人了，春节前每天都有200多单生意。 大家最关心的价格方面变化不大，比如100平米的深度清洁一般300到400元一次，高层建筑的擦玻璃单项服务大概260元左右。不同的是，这些年轻人更看重服务的体验和口碑积累。小杨说：“我们不靠低价抢生意，而是用标准的流程和专业的工具赢得信任。” 甘肃省家庭服务行业协会统计显示，现在平台上注册的有2.7万多人干活儿，35岁以下的占了28%，比去年翻了一番多。而且这80%的年轻人主要是通过互联网找到活儿干的。小张说：“春节旺季一个月挣的钱能顶平时三个月的工资呢。” 不过这也不只是一时的兼职。协会调研发现，有三成左右的年轻人已经考了专业证书打算长期干下去。行业企业也跟着变了策略：开发小程序、给大家培训、买保险保障等方式来让大家工作得更规范。 从“阿姨辈”到“新生代”，从扫帚抹布到智能装备，兰州家政市场的变化就是我国服务业数字化转型的一个缩影。年轻人的加入不仅解决了季节性用工难的问题，还通过互联网技术把服务水平提上去了。这说明在数字经济和实体经济深度融合的时候，传统服务业也有了新的活力。 未来只要行业规范越来越完善、大家的职业认同越来越高，就会有更多高素质人才加入进来。到时候不仅能帮大家过上好日子，还能让家政这个行业自己也变得更强大、更有质量地发展下去。