问题——计量是否准确,直接关系群众“菜篮子”“果盘子”利益,也是市场交易公平的底线;日常消费场景中,电子计价秤使用频率高、覆盖面广,一旦出现未经检定、超期使用或人为作弊等情形,容易引发“缺斤短两”、价格争议等问题——损害消费者合法权益——影响市场秩序与城市形象。崇礼区近期在重点区域开展专项检查,正是针对群众反映集中、消费人流密集、交易频次较高的领域,强化源头治理。 原因——从监管实践看,计量问题往往由多重因素叠加形成:一是部分经营主体计量法治意识不强,对强制检定要求掌握不够,存在“能用就行”的侥幸心理;二是个别商户为追求不当利益,可能通过破坏铅封、改动关键部件等方式实施计量作弊;三是流动摊点多、称具更新快,叠加季节性消费波动,使得计量器具管理出现薄弱环节。崇礼作为旅游与消费活跃区域,节假日与旺季客流集中,若不及时排查风险点,矛盾易在短时间内被放大。 影响——计量失准表面上是“少几两”,实质上侵蚀的是诚信经营环境与公平竞争秩序。对消费者而言,小额损失累积会削弱消费信心;对守法经营者而言,不正当计量行为会造成“劣币驱逐良币”;对市场治理而言,若放任不管,投诉增多、纠纷频发将推高社会治理成本,也不利于营造稳定透明的营商环境。尤其在群众日常高频消费领域,计量公信力一旦受损,修复成本更高。 对策——据崇礼区市场监管部门介绍,此次行动采取股所联动方式,执法人员携带标准砝码深入西湾子镇、高家营镇等重点区域,对商超、集贸市场、果蔬店等经营场所的在用电子计价秤进行逐台核查,突出“三个重点”:一看称量是否准确,现场比对校验;二看强制检定合格标识是否在有效期内,督促按期送检;三看关键部位铅封是否完好,严防私自拆改、加装装置等作弊行为。检查同时坚持执法与服务并重,对未及时检定或存在超期风险的器具,提供现场检定支持,推动问题在一线解决、在源头化解。 在规范经营环节,执法人员同步开展计量普法和操作指导,明确散装商品称重须规范“刨皮”,确保交易结算以净含量为准,减少因包装重量、称重流程不规范造成的纠纷。对违法违规行为的处置上,监管部门强调宽严相济:对首次、轻微且能够立即纠正的行为,以警示提醒、督促整改为主,并通过“回头看”复查巩固效果;对复查仍拒不整改、问题性质较重的,依法从严处理,形成震慑。 截至目前,崇礼区已检查集贸市场2家、大中型超市5家,鱼行、糕点、果蔬等人流集中经营主体43家次。对1家商户存在“刨皮”称重整改不到位情况,已依法立案处理并处罚款6000元,发出对计量违法“零容忍”的明确信号。 前景——计量监管是一项基础性、长期性工作。下一步,主管部门可在专项整治基础上,推动监管常态化、精细化:一上,结合旅游旺季、节假日消费高峰,加密对景区周边、商圈和集贸市场的抽查频次,扩大覆盖面;另一方面,推动经营主体落实主体责任,建立计量器具台账和自查机制,做到“有标识、在有效期、铅封完好、操作规范”。同时,可继续畅通投诉举报渠道,鼓励消费者通过正规渠道反映问题,形成社会共治合力。通过“严格执法+精准服务+常态治理”的组合拳,把“公平秤”落到每一笔交易中,持续提升群众获得感与安全感。
市场交易的公平与诚信是经济健康发展的基石;崇礼区此次专项整治不仅是对违法行为的打击,更是对市场秩序的长期维护。未来,通过技术升级与公众监督相结合的方式,有望从根本上减少计量欺诈行为,让消费者买得放心、用得安心。