大家好,我是工商银行富锦支行的。今年备春耕的时候,银行把工作重点放在了服务农户上。给大家讲个事吧,富锦市向阳川镇安洪村的刘金库前两天去了我们中国工商银行富锦支行市场营销部杨远那咨询春耕贷款,结果大家对他的印象特别深。说真的,这些90后信贷员真的太细心了,把政策和流程讲得清清楚楚,还手把手教他怎么用手机办手续,不用到处跑,直接在网点就能把事儿办完。 咱们得说这年轻团队不错,大家都挺有责任心。有的刚进银行没多久还带着点青涩劲儿,但也都开始勇担重任了。最近是农户集中贷款的时候,团队分工特别细。有的接待客户热情满满,有的负责解答疑问特别耐心,还有的专门设立惠农宣传岗发手册讲知识。刘金库说那次咨询特别省心踏实,这就是最好的证明。 支行行长杨远说现在正逢农时关键期,他们要把政策讲透服务做细。既要帮乡亲们守好“钱袋子”,也要算好“丰收账”。你看这些年轻人也真是把初心践行得特别好,跟咱们工商银行的理念一个样。他们褪去了青涩变得成熟稳重,在基层一线扛起了重任。 大伙儿都知道工商银行一直很重视服务“三农”。这次备春耕热潮里他们精准对接需求用实干诠释担当。你看那些团队成员既有初入职场的新人也有经验丰富的骨干;有的热情接待询问种植规模;有的仔细核对资料填写表格;有的耐心指导完善手续;有的发放手册讲解防诈知识。 总之这帮年轻人把与乡亲们的距离拉得很近也很实在。他们用真诚拉近关系推动服务落地;用专业化解顾虑解决难题;用青春坚守岗位书写答卷。这就是我们的工行青年信贷员在基层一线的奋斗故事!