安徽合肥的一名男子把车停在4S店的新车交付区充电，结果和店员起了冲突，男子还带着家里的电瓶车去店里充电，吃饭的次数更是超过了260次，这让店方没法再给他服务了。曾群峰和许晖审核了这个报道，值班编辑是赵睿。这个男子是在2024年9月买的车，他说当时客服答应了可以免费洗车、充电还有吃饭。到了2026年3月18日，因为充电的事他和店员大吵了一架，甚至动起手来，双方都报了警。店员还在电话里威胁过他的家人，最后4S店直接把他的车辆“拉黑”了。一名博主发布的视频显示了他们之间的纠纷。视频里庞姓男子说自己去年在店里吃饭超过260次，还打包盒饭带走。有时候他还把家里的电瓶车放到后备箱，带到店里给员工充电区去充电。庞先生称自己之所以多次来店里充电、吃饭是因为工作地点离得很近。 视频里的4S店销售经理解释说，之前已经安排了专人对接庞先生了，但庞先生在店里享受的服务频次和内容已经超出了正常范围。而且双方的矛盾升级了很多次，庞先生就只在这家店报过警不下于6次。有一次庞先生直接把车停到了新车交付区充电，店员让他挪开车辆就起了冲突。视频截图显示双方曾经口头达成过协议要一次性买断所有保养券和维修基金，但最终协议还是没有达成。记者联系了事发地的4S店工作人员他们表示情况基本就是视频里说的那样。 这家4S店售后服务人员承认确实提供免费吃饭、洗车还有充电等服务，但没有书面规定也没有次数限制。只要是到店维保、咨询或者购车的人都能享受免费午餐。现在因为视频影响大客户再次报警，相关负责人表示正在配合警方调查处理暂不便沟通。 合肥市公安局经济技术开发区分局工作人员也表示这个事情正在调查处理中。